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ホテル新宿屋<町田市> クチコミ・感想・情報

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ホテル新宿屋<町田市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.46
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.40
  • 食事3.00
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総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 01:57:46

駅から近く、朝食も満足です。朝食はよくあるパンとおむすび程度かと思ったら、フルーツかんずめ、チャーハン他と期待以上。
受付もてきぱきとして気持ちが良かったです。
周囲の環境は良いとは言えませんが、呼び込みのお兄さんも節度ある態度でしつこくないので気になりませんでした。
広い道からも遠く、静かでぐっすり眠れました。
機会があればまた利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル新宿屋<町田市> 2009年09月13日 21:54:26

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは町田の市街地中心にありまして、ここですべてのお客様に、いつでも快適にお休みして頂けますようにしたいとの思いを持っております。
またのご利用を従業員一同おもてなしの心でお待ちしております。
これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。
新宿屋 フロント従業員一同

ご利用のお部屋
【シングルルームB (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 21:20:34

朝食のパンが美味しく無料の朝食としては満足いくものでした。
機会があればまた利用させていただこうと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル新宿屋<町田市> 2009年09月13日 21:33:51

この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食サービスがお客様に御満足頂けたようで大変励みになります。
無料朝食サービスをお客様にもっと御満足して頂けるように変化させていこうと、試行錯誤している日々でございます。
これからもより多くのお客様に御満足頂けるように一層の勉強と精進を重ねて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。
新宿屋 フロント従業員一同

ご利用のお部屋
【シングルルームA (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 22:03:55

とてもわかりやすい場所で、繁華街の中心なのでとても満足です。
部屋も料金の割にとても快適でした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル新宿屋<町田市> 2009年09月13日 21:24:48

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂けたようで従業員一同は大変励みになっております。
価格設定だけでなく、清掃担当さんをはじめホテル新宿屋が一丸となって、おもてなしの気持ちが伝わるように心掛けております。
これからもより多くのお客様に御満足頂けるように一層の勉強と精進を重ねて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。
新宿屋 フロント従業員一同

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 15:37:12

繁華街の中心で、値段的にも手頃でよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル新宿屋<町田市> 2009年09月13日 21:19:39

お忙しい中ご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお役に立てたようで大変嬉しく思います。
朝食サービスなどをご利用されると非常にリーズナルブだと思います。
館内のジュース類などの価格設定もお客様第一を考えております。
これからもより多くのお客様に御満足頂けるように一層の勉強と精進を重ねて参ります。
またのご利用を従業員一同おもてなしの心でお待ちしております。
これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。
新宿屋 フロント従業員一同

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月07日 21:01:57

今回仕事で連泊させて頂きました。
立地もよく部屋も広くて申し分ありませんでした。
ただ、何点か言わせていただけるなら、まず冷蔵庫にストックしてあるのは有難いのですが、持ち込みの飲み物を入れられるように、少し空けておいていただけるといいのではないでしょうか。
それから、連泊にもかかわらず、朝キーを預けに行くと、「チェックアウトでしょうか?」「冷蔵庫のお飲み物は?」「お帰りは何時頃ですか?」と聞かれるので、いい加減毎朝気分が悪いので少々苦情を申しましたら、聞かれる理由は飲み物の補充と四時までルームサービスが入るからだとの事。でしたら、チェックインの際にその旨お聞きしますので・・とか、早めに戻られる場合は申しつけ下さい・・とか言っていただけていれば、気分を悪くすることもなかったかとも思いますが、それにしても連泊してて毎朝同じことを聞かれるとさすがにうんざりします。仕事がら全国のホテルを利用しますが、どのホテルのフロントのかたも「いってらしゃいませ」と気持ちよく送り出してくださいます。冷蔵庫の飲み物のチェックはルームサービスの仕事で、泊客に聞くのはチェックアウトの際に一度だけでいいのではないでしょうか。せっかくいいホテルだと満足しているのですから、そのあたりを改善していただきたいです。8連泊してるのですから顔ぐらい覚えていただきたいものです。他のホテルでは顔を見ただけで部屋番も聞かずキーが出てきます。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル新宿屋<町田市> 2009年08月16日 20:42:15

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
この度のフロント対応にて失礼がございまして誠に申し訳ございません。
今後お客様には気持ちよくご出発して頂くようにフロントスタッフ一同で一層の勉強と精進を重ねて参ります。
またのご利用を従業員一同おもてなしの心でお待ちしております。
これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。
新宿屋 フロント従業員一同

ご利用のお部屋
【ダブルルーム (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 11:55:22

飲み水位は用意しておいて欲しい
ビール等は安く大満足でした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル新宿屋<町田市> 2009年08月16日 20:35:30

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度はホテル新宿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫にお水がなく誠に申し訳ございませんでした。
現在も暑い夏場をお客様には快適に過ごして頂きたく冷蔵庫を増設中です。
またのご利用を従業員一同おもてなしの心でお待ちしております。
これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。
新宿屋 宿泊当日フロント 田畑、石井

ご利用のお部屋
【シングルルームA (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 21:20:44

7月10日から13日(追加で14日まで)利用しました。
立地は大変よく大変利用しやすいホテルです。
長期滞在にも適していますが連泊での割り引きがあると
ありがたいです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム お1人様利用 (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 10:52:28

交通の便を考えると立地的には大変便利です。夜は、呼び込みが多かったんで、うろつくのが大変でしたけど。
設備は、年期が入ってはいますが、整理されていましたんで、良かったです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【シングルルームB (無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 16:14:22

ダブルルームのシングルユースだったので、お風呂も広く、ベットももちろん大きく満足でした。何度目かの利用ですが、駅から近く、遅い時間のチェックインもOKなのでうれしいのですが、周辺の繁華街の声、物音が深夜でも騒がしいのがチョット落ち着かないかな・・・

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム お1人様利用

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム お1人様利用】

289件中 281~289件表示

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