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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.81
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-06 14:37:54

最寄り駅から少し遠いので、ホテルに着くころは汗が…とにかく天神や博多に出るのに不便でした…ホテルの看板が暗いので、わかりづらいです。東館の4階に宿泊しましたが、エレベーター下りたらタバコの匂いがきつすぎです。部屋はそれほどでもないですが、禁煙専用の部屋があった方がいいと思います。お風呂は最高だったので、少しもったいないですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル一楽 2012-08-07 15:43:01

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件では、ご不快の念を与えてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
禁煙室のご準備もございますが、あいにく満室をいただいておりました。
次回お越しいただける際はできる限り禁煙室へのご案内をさせていただきます。

まだまだ至らない点もございますが
スタッフ一同さらに精進してまいりますので
これに懲りることなくまたご来館くださいませ。
最後になりましたが暑い日が続きます。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木 美矢

ご利用のお部屋
【シングルルーム【バス無し】東館】