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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

設備・アメニティ4

opc17116さんの ホテル一楽 のクチコミ

opc17116さん [60代/男性] 2013-08-10 08:51:32

仕事の関係でチェックインが予定より4時間ほど遅れた。部屋の広さは問題なし。大浴場があったが時間の関係で利用できなかったことが残念です。夜明け前に隣の部屋が非常に騒がしかったのが残念でたまりません。評価の項目に部屋の広さが有れば価格帯を考えると大満足に該当します。朝食は出来たらバイキングがいいですね。野菜を沢山食べたいので種類は少なくても良いのですが、トマト、レタス、キュウリ、キャベツ位は年寄りでしたら欲しいと思います。量はそんなに食べれませんのでこれは個人的な要望です!!!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル一楽 2013-08-13 12:48:55

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。大浴場が利用できなかったとの事でこちらとしても残念です…
翌朝も6時から9時までは開けておりますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。

また隣のお部屋が騒がしかったとの事、大変失礼いたしました。今後は出来る限り静かなお部屋でのご案内をさせて頂きますので、ご予約の際には何なりとお申し付け下さいませ。

朝食に関しましては検討課題とさせていただきます。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、
お客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指し
励んでまいります。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可】にぎやかすぎてごめんなさいプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム☆【内風呂付き/大浴場利用可】】