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ホテル一楽のクチコミ･お客さまの声
サービス5
家族で10畳和室のお部屋を利用させていただきました。フロントの方の対応はよかったです。お部屋は床に髪の毛やゴミが落ちていたのが気になりました。布団もシミだらけ布団のシーツもよごれがついていました。朝食は明太子もついていて美味しくいただきました！場所が博多駅やキャナルシティからタクシーで1000円程度でいける距離にあり、駐車場も隣にあるのに値段は安いので布団や部屋がキチンと綺麗になっていればコスパ最高だと思います
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この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。まず、客室清掃の件では不快の念をお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに伝え、今後このようなことのないよう再度確認の徹底など指導致しました。しかしながら、フロントの対応や朝食、また立地や駐車場についてはご満足いただけたご様子に恐縮しております。次回もしお越しいただける際は、全ての面でご満足いただけるようスタッフ一同気を引き締め精進して参りますのでぜひこれに懲りずまたご来館くださいませ。ありがとうございました。フロント 新木
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ホテル一楽（福岡県）
3.0
投稿日：2014-04-05 17:13:50
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サービス5
しゃくら7973さんの ホテル一楽 のクチコミ
家族で10畳和室のお部屋を利用させていただきました。フロントの方の対応はよかったです。
お部屋は床に髪の毛やゴミが落ちていたのが気になりました。布団もシミだらけ布団のシーツもよごれがついていました。朝食は明太子もついていて美味しくいただきました！場所が博多駅やキャナルシティからタクシーで1000円程度でいける距離にあり、駐車場も隣にあるのに値段は安いので布団や部屋がキチンと綺麗になっていればコスパ最高だと思います
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この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まず、客室清掃の件では不快の念をお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに伝え、今後このようなことのないよう
再度確認の徹底など指導致しました。
しかしながら、フロントの対応や朝食、
また立地や駐車場についてはご満足いただけたご様子に恐縮しております。
次回もしお越しいただける際は、全ての面でご満足いただけるよう
スタッフ一同気を引き締め精進して参りますので
ぜひこれに懲りずまたご来館くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 新木