リピートでのご宿泊誠にありがとうございます。
また、「お客さまの声」へのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてはご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、マッサージではイマイチとの事で申し訳ございませんでした。
マッサージ師の力量やサービスなどで左右されるとは思いますが貴重なご意見・ご感想として早速申し伝えようと思います。
次回お越しの際は全ての面でご満足いただけるよう努めて参りますので今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

フロント係　臼杵