楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル一楽のクチコミ･お客さまの声
風呂3
どうしても禁煙の部屋を使いたくて、旧館を承知の上で利用させて頂きました。禁煙の面では良かったのですが、隣近所の部屋からの騒音に仰天しました。１２時過ぎても、まるで横から話しかけられているような大声や、成人女性集団のにぎやかなしゃべり声には、正直うんざりしました。睡眠不足になってしまい、少々辛い思いをしました。従業員の方々の接客態度が良いだけに尚の事、残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。騒音に関しましては、お寛ぎいただけなかったご様子、大変残念に思います。もし次回お越しいただける際はお声かけ等、出来る限りの対応をさせていただきますのでぜひフロントスタッフへお声かけくださいませ。しかしながら、スタッフへの接客のお褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同さらに精進してまいりますのでどうぞこれに懲りることなく、またホテル一楽へお越しくださいませ。フロント 横山
ホテル一楽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
どうしても禁煙の部屋を使いたくて、旧館を承知の上で利用させて頂きました。禁煙の面では良かったのですが、隣近所の部屋からの騒音に仰天しました。１２時過ぎても、まるで横から話しかけられているような大声や、成人女性集団のにぎやかなしゃべり声には、正直うんざりしました。睡眠不足になってしまい、少々辛い思いをしました。従業員の方々の接客態度が良いだけに尚の事、残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
騒音に関しましては、お寛ぎいただけなかったご様子、大変残念に思います。
もし次回お越しいただける際は
お声かけ等、出来る限りの対応をさせていただきますので
ぜひフロントスタッフへお声かけくださいませ。
しかしながら、スタッフへの接客のお褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
スタッフ一同さらに精進してまいりますので
どうぞこれに懲りることなく、またホテル一楽へお越しくださいませ。
フロント 横山