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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.78
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.99
  • 食事3.88

食事4

nekozarashiさんの ホテル一楽 のクチコミ

nekozarashiさん [50代/男性] 2015-05-19 22:13:14

子供の披露宴出席のため宿泊しました。
高齢の両親を連れて行きましたが、
①車椅子がなかった
②お風呂が汚かった
③紹介された駐車場が遠かった
④その駐車場の高さ制限を教えていただけなかったので、車のヘッドが枠に当たって破損した。
両親に温泉に浸からせたくて、選んだホテルだったんですが・・・
ま、よかったのは、朝食くらいでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル一楽 2015-05-21 14:58:02

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お子様の晴れ舞台という大切な日に、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず
ご満足いただけなかったご様子、大変心苦しく感じております。

いただいたご意見に関しましては、貴重な検討材料として大切にお預かりさせていただきます。
今後はより一層の努力を重ね、ホテル一丸となって改善して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら私どものホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】
nekozarashiさん
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