いつもホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回はまだご出発されていないにも関わらず、
誤ってお部屋を開けてしまったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
また清掃面や施設面でも快適にお過ごしいただけず、心苦しく感じております。
いただいたご意見はは早急に各部署に伝達致しました。
今後このようなことのないよう情報の共有と確認の徹底に努めて参る所存でございます。
どうぞこれに懲りることなく、機会がございましたらまたホテル一楽へご来館くださいますよう
伏してお願い申し上げます。
貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント　新木