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投稿日：2020-07-31 10:24:53
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投稿日：2020-07-31 10:22:58
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投稿日：2019-04-30 23:48:14
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投稿日：2019-02-14 17:21:56
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投稿日：2019-02-06 19:25:12
総合3
らら8945さんの ホテル一楽 のクチコミ
立地はキャナルシティも天神もそう遠くなく、近くには飲食店も沢山アリ問題無しでしたが、ホテルが全体的に暗い感じでした。部屋も狭くて古い感じですが、お値段も安いので特に不満はありませんが、お風呂はどうにかしてほしかった。部屋に風呂がないので大浴場利用なのですが、韓国からの学生の団体が押し寄せて入ってきて一般客の私達はとても肩身が狭い思いをしました。団体を受け入れるときは班ごとに時間をずらして入浴させるとか、貸切にするとかしてもらわないとお風呂もゆっくり入れないなんてびっくりでした。フロントでも一言、団体が泊まってるのでこういったことが予想されますという風に言うべきです。
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この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
学生の団体様にご宿泊いただく場合は、
一般のお客様への配慮として
学生様の大浴場の利用は22時までとお願いしております。
通常であればその旨のご案内はフロントで差し上げ、さらに張り紙など掲示しておりますが、
今回はフロントでのご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
今後は一般のお客様にも団体のお客様にも快適にお寛ぎいただけるよう
案内の徹底に努めてまいります。
より良いホテルを目指し、精進して参りますのでまた機会がございましたらホテル一楽をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
フロント 荒瀬