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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

風呂1

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-02 14:23:34

団体客がいたようだが朝食ぐらい提供してほしい。
お風呂が変なにおいがして嫌だった。
スタッフの対応がぞんざいで不満でした。
施設が古いのは仕方ないが、清潔さがない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル一楽 2019-04-02 18:05:23

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してはネットにも記載しておりました通り、この日は団体様が多くお泊り頂いてましたので、朝食会場もその団体様で貸切を頂いておりました。
その他今回頂いたご意見は真摯に受け止め、今後より良いホテルを目指す上で生かして参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
日中は暖かい日が増えてまいりましたが、朝晩はまだ冷え込む日が続いております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
『オンラインカード決済限定・喫煙・禁煙指定不可』超にぎやかすぎてごめんなさいプラン(素泊まり限定)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】