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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.81
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

食事2

dandyhouse20100424さんの ホテル一楽 のクチコミ

dandyhouse20100424さん [40代/女性] 2019-05-22 05:10:30

サザンオールスターズの福岡公演に当選したので、急遽宿泊手配する事になり、夫婦2人で朝食込みにも関わらず
「30日前迄の予約限定、カード先払い、朝食付き、2名で6200円」という大変安価なプランだった事と、駐車場のあるホテルを探して予約しました。

建物や施設の古さは否めませんが
天神にも博多にも移動が楽な場所で、駐車場も500円と安かった上に、チェックアウト後には第二駐車場へと移動したものの
追加料金が掛かる事も無く
そのまま利用出来たのは有難かったです。

大浴場を利用しましたが
少々、塩素が強かったのと
シャンプー、コンディショナー、ボディソープは有りましたが
洗顔用の石鹸が無かったのが残念に思いましたのと

病み上がりだったので寒さを感じ、エアコンを暖房にしたかったものの、冷房以外には何故か設定出来無かった事と

1番残念に思ったのは朝食です。
ご飯とおみそ汁は温かいものを頂けますが、席に着くと作りおきのオカズが入ったお弁当箱が置かれているのですが
その内容の貧相な事にガッカリし、今時ホテルの朝食はビジネスホテルであっても1000円少々出せば、それなりの種類のバイキングになっている所も沢山有るので、あの内容なら800円でも高いと感じた程で、次回から朝食は無しにして、朝食は別の所で取った方が良いと思いましたが
サービスして下さった男性と女性の方は、とても感じが良くて気持ちが良かったです。

全体的には昔はそれなりに高級な旅館だったと思われ
朝食以外、チェックアウト後に
冷蔵品を預かって頂けた事も含めて満足しており、博多に行く際には、また宿泊したいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル一楽 2019-05-24 22:24:37

この度はホテル一楽へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
空調につきましては、季節柄冷房に設定させていただいております。
一括管理をしているため、個別に変更することができず毛布などのお貸し出しで対応しております。
朝食、大浴場の備品に関してはこれからもより良いホテルを目指す上での検討材料とさせて頂きます。
皆様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、これからも精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】
dandyhouse20100424さん
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