この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては
JR博多駅や西鉄天神駅より若干距離がございますため、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

その反面、JR博多駅から当ホテル最寄りである【柳橋】のバス停まで片道運賃100円等大変お安く御移動が可能であり、多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。

また、連泊サービスがなかったことでございますが本件はコロナ禍ということもあり全てのお客様もご納得頂きお泊りを頂いていおりますため早急な変更が難しいのが本音でございます。

しかしお客様のお声を第一に参考にさせて頂き
今後の情勢回復後の運営の改善点と致します。

蔓延防止条例の解除に伴い
たくさんのお客様にご来館して頂けるように
スタッフ一同心より接客サービスの向上に向け
精進して参ります。

暖かい春の陽気となりましたが
まだまだ朝晩は冷え込む毎日が続いております。

どうかお身体にご自愛下さいませ。

ありがとうございました。

フロント　中川