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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.78
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.01
  • 食事3.88

総合3

中41さんの ホテル一楽 のクチコミ

中41さん [60代/男性] 2023-03-20 23:53:24

風呂の温度が低く蛇口のお湯もぬるい。部屋の鍵もオートロックではなく簡単に開けられそうな鍵で不安だった!非常に混雑しており風呂も洗い場に行けなかった!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル一楽 2023-04-02 19:44:25

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
その日の外気温などを確認しながら、引き続き調節を行ってまいります。
皆さまよりいただいたお声に耳を傾けながら、これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございます。

時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】