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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.81
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-17 20:14:45

大浴場が写真と異なりすぎて1度しか入れなかったのが残念だった。
部屋に敷いてある布団がうすすぎて体が痛くなった。エアコンがあり暖房が使えるが、加湿器がなく乾燥しやすかった。
利便性には欠けている。
室内灯を就寝時に豆電球などにできないのが残念だった。
値段が値段なので仕方ないと思うが…。
押入れに何枚か替えの敷き布団があったのでその説明があれば自分でも寝心地よく工夫ができるのになぁと思った。
受付の人はいい感じでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル一楽 2024-01-21 12:53:18

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は歴史が長く、建物の老朽化は否めませんが、補修・修繕を行いながら、お値段以上のサービスをご提供できるよう、これからもスタッフ一同精進して参る所存でございます。
なお、加湿器はフロントにて貸し出しをしています。次のご利用がございましたらどうぞお申し付けください。
また、替えの敷布団についてですが、追加で敷くとなると、どうしても料金が発生してしまいます。
大変恐れ入りますがご理解の程、宜しくお願い致します。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】