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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.81
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-17 23:22:27

寝る時にエアコンの風の出る音、
上の階からのドンドンとする音が気になりました、が
立地条件、値段や設備、大浴場やサウナなどが良いと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009-08-18 23:56:11

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

エアコンの風の音、上からドンドンとする音などで大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

エアコンの音は早速調整させて頂きました。

このような事があったにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます・・・

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後ともホテル一楽をよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。 フロント藤島

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