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ホテル一楽のクチコミ･お客さまの声
部屋2
天神バスセンターから女性の足では、およそ徒歩だと30分くらいかかりました。100円バスを使えばすぐなので、最初に懸念したほどチェックイン後は、立地は気になりませんでした。ただし、キャナルシティには行きづらいなと思いました（天神中心街には便利ですが）。友人３人と和室に宿泊できたので、ゆっくりとできました。内風呂付でしたが、大浴場にお世話になり、時間帯が良かったのか、それほど混雑もせず満喫できました。ただ、客室の洗面所入り口に面した畳が黒くこげたような跡があり、最初に入室した時からその箇所の畳が濡れていて、しかもその上に布団が敷かれていました。正直、濡れた畳の上に布団が敷かれているのを見て、気持ちの良いものではありませんでした。また女性用の大浴場の脱衣所に、お手洗いが内部にある事がわかるように知らせておいて欲しかったです。（浴場に入ってから気が付いたので、脱衣所の外で探しました）
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御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。お部屋、大浴場のお手洗いの件で大変不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。お部屋を早速お調べ致しました所、空調の水滴が原因でございました。大変申し訳ございませんでした。女性大浴場のお手洗いの件は早急に対応させて頂きます。貴重なご指摘、誠に有難うございました。まだまだ至らない点も多いかと存じますが、ご満足いただける接客、サービスの向上を目指し今後も精進して参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。 フロント藤島
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部屋2
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
天神バスセンターから女性の足では、およそ徒歩だと30分くらいかかりました。100円バスを使えばすぐなので、最初に懸念したほどチェックイン後は、立地は気になりませんでした。ただし、キャナルシティには行きづらいなと思いました（天神中心街には便利ですが）。
友人３人と和室に宿泊できたので、ゆっくりとできました。内風呂付でしたが、大浴場にお世話になり、時間帯が良かったのか、それほど混雑もせず満喫できました。
ただ、客室の洗面所入り口に面した畳が黒くこげたような跡があり、最初に入室した時からその箇所の畳が濡れていて、しかもその上に布団が敷かれていました。正直、濡れた畳の上に布団が敷かれているのを見て、気持ちの良いものではありませんでした。
また女性用の大浴場の脱衣所に、お手洗いが内部にある事がわかるように知らせておいて欲しかったです。（浴場に入ってから気が付いたので、脱衣所の外で探しました）
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御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場のお手洗いの件で大変不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
お部屋を早速お調べ致しました所、空調の水滴が原因でございました。大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場のお手洗いの件は早急に対応させて頂きます。貴重なご指摘、誠に有難うございました。
まだまだ至らない点も多いかと存じますが、ご満足いただける接客、サービスの向上を目指し今後も精進して参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。 フロント藤島