この度は、ホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ、大変安心致しました。
今後もご宿泊の皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
私どもの客室は3つの棟に分かれており、今回ご宿泊いただいた東館はエレベーターの正面に大浴場があるため、多くのお客様に好評をいただいております。
フロントスタッフへの嬉しいお言葉も、何よりの今後の励みとなります。
皆さまに快適に過ごしてもらうことができるよう、今後もスタッフ一同精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の内風呂に関して、清掃に行き届いていない点がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたお声を清掃部署と共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
より良いホテルを目指しながら、今後もスタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。
どうかこれに懲りることなく、またホテル一楽をご利用ください。

時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではご満足いただけた様子を伺うことができ、安心いたしました。
サービス面など多くの点においてお客様の平均値を超えることができるように、引き続きスタッフ一同が精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用ください。

時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
その日の外気温などを確認しながら、引き続き調節を行ってまいります。
皆さまよりいただいたお声に耳を傾けながら、これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございます。

時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関してご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
皆さまよりいただいたご意見は大切にお預かりし、今後もより良いホテルを目指していく上での検討材料といたします。
貴重なお声を賜り、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、皆さまからのお声に耳を傾けながらこれからも精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。

時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
禁煙のお部屋にも関わらず、タバコの臭いがしたとのことで申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう各部署に申し伝え、再発防止に努めてまいります。
また、ウォシュレットは今回ご宿泊されたシングルルーム【内風呂付き】、そしてツインルーム【内風呂付き】については、部屋の構造上設置することができておりません。
ほかのタイプはウォシュレットが付いておりますので、もし次回ご宿泊される際は別のタイプをご検討されてください。
皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
どうかこれに懲りることなく、また機会があればホテル一楽をご利用ください。

時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場では足を伸ばし、お寛ぎいただけたようで安心いたしました。
ホテルでお過ごしいただく時間がより良いものとなるよう、皆さまから寄せていただいたお声は大切にお預かりし、今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なお声を賜り、ありがとうございます。
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。

時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

天神や博多・屋台はいかがでしたか？
徒歩圏内ではございますが、バスも多数本数がございますので次回お越しの際は、ぜひご案内させて頂きます。

今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては
JR博多駅や西鉄天神駅より若干距離がございますため、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

その反面、JR博多駅から当ホテル最寄りである【柳橋】のバス停まで片道運賃100円等大変お安く御移動が可能であり、多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。

また、連泊サービスがなかったことでございますが本件はコロナ禍ということもあり全てのお客様もご納得頂きお泊りを頂いていおりますため早急な変更が難しいのが本音でございます。

しかしお客様のお声を第一に参考にさせて頂き
今後の情勢回復後の運営の改善点と致します。

蔓延防止条例の解除に伴い
たくさんのお客様にご来館して頂けるように
スタッフ一同心より接客サービスの向上に向け
精進して参ります。

暖かい春の陽気となりましたが
まだまだ朝晩は冷え込む毎日が続いております。

どうかお身体にご自愛下さいませ。

ありがとうございました。

フロント　中川

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お手洗いの件ではご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
長く使用していなかった客室のため、
汚水や錆等が逆流した可能性があるということで
専門業者を手配し、改善について話し合いを進めております。
今後このようなことのないよう、清掃部署へも日々の確認の徹底を指示致しました。
しかしながら、その他の面ではお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。
どうぞこれに懲りることなく、また私どもに機会をいただけると幸いです。
貴重なご指摘をありがとうございました。

フロント　新木

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関して”快適でした”とお言葉を頂いて、とても嬉しく拝見致しました。
ホテルの駐車場は普通車が1泊1台¥500（税別）でお停め頂けます。こちらは多くのお客様より好評を頂いております。
皆様にご満足してお泊り頂けるように、これからも精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
”風呂は良かったです”とのご記載、とても嬉しく拝見致しました。
土曜日などお日にちによっては料金を高く設定していることもございますが、皆様に少しでもご満足してお泊りいただけるように引き続きサービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史が長く、防音環境はあまり整っていないのが正直なところではございますが
少しでも皆様にご満足してお泊り頂けるように、引き続きスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足してご宿泊頂けたようで何よりでございます。
大浴場等もお気に召して頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
今後の機会にも満足してご宿泊頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
またのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆様の期待以上のサービスをご提供できるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
またご来福の際はホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
もし次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひ朝食を召し上がってみてください。
皆様にリピートしてお泊り頂けるように、引き続きサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができ、嬉しく思います。
朝食に関しては、今回頂いたお声を今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
皆様からのご要望は可能な限りお受けし、快適にホテルでお過ごしいただけるようにこれからもサービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
”次回もこのホテルに泊まると思います”とのご記載、嬉しく拝見いたしました。
皆様から頂いたご要望は可能な限りお受けし、ご満足してお泊り頂けるよう努めてまいります。
大浴場ではお寛ぎいただけましたか？
引き続きスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内の構造上、フリーのＷｉＦｉを繋げることは難しく、数に限りはございますがフロントにてＷｉ-Ｆｉルーターをお貸出ししております。
皆様にホテルで快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀