gogoくまちゃんズさんの ホテル一楽 のクチコミ
- gogoくまちゃんズさん [20代/女性] 2014年09月20日 14:51:09
-
部屋が喫煙ルームでタバコくさかったです。頭が痛くなりました。
「あれ?喫煙ルームで予約したっけ?」と思いましたが、wiーfiがないので、タブレットで予約を確認できずにそのまま泊まりました(事情があり、相方がチェックインしたので私が確認する機会がありませんでした)。
しかし帰ったあと調べたら、やっぱり喫煙ルームとも禁煙ルームとも、予約の段階では書いてありませんでした。
禁煙か喫煙か、選べるようにして欲しいです。それか、空気清浄機でもいれて、においをなくして欲しいです。いくら安くても、あんなに臭い部屋はもうコリゴリです。
いい点としては、スタッフは親切で、部屋も広く、大浴場も便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル一楽 2014年09月22日 17:22:23
-
この度は、ご宿泊ならびにクチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。お客様からいただくお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。
一層の接客サービスに努めてまいります。
しかしながら、タバコの匂いについては
御不憫おかけいたしました。
インターネットでご予約の際には、
喫煙・禁煙のご指定がいただけるように
プランで表記しております。
また、お日にちによっては、喫煙・禁煙指定できないお日にちもございます。その場合にも記載はしております。
次回、ご検討いただける際は、ぜひプランのご詳細をご覧になられてみてください。
ありがとうございました。
ホテル一楽 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華景品が当たるかも!?】お子様わくわく♪スロットゲームプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月04日 14:30:00
-
フロントでは丁寧に対応してくださり、また24時間常駐されているとのことで、安心しました。部屋の指定が出来ないプランを選択したので、仕方のないことですが、部屋がたばこくさかったことが、唯一残念な点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル一楽 2014年05月07日 17:23:23
-
この度のご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
今回はタバコの臭いが原因でお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のタイプ、指定に関しましては、インターネットやお電話にて数にかぎりがございますが、禁煙などのご指定も可能でございます。
また、駐車場に関しましてお褒めの言葉を頂き有難うございます。
まだまだ至らない点がございますが、今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント係 北村
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 20:21:37
-
立地と価格は満足です。
大浴場に露天があるとなお良しでした。男性風呂の端の方のシャワーの勢いが強かったり弱かったりと、栓が緩いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル一楽 2013年11月29日 12:50:28
-
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地や価格についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
露天風呂やシャワーの件については今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
より良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので
ぜひ機会がございましたらまたホテル一楽へご来館くださいませ。
フロント 新木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】
ぷろッ♪さんの ホテル一楽 のクチコミ
- ぷろッ♪さん [30代/男性] 2013年08月18日 12:46:25
-
帰省の為、8月14日に宿泊しました。部屋は改装してきれいでしたが、一部の畳にシミがあったり、備品にホコリなどが溜まっている部分もあったりと少し残念な所有りました。立地は繁華街にあり、交通の便も良く食事やショッピングには最適な所でした。
大浴場はきれいでしたが、宿泊部屋が旧館だったため距離は遠かった。(仕方がない)
あと、駐車場も宿泊日の朝10時~チェックアウトまでと長い間駐車しても無料だったのは良かったです。フロントの人たちも対応良かったので、トータルでの感想は良い方でした。福岡の中心で動く機会あるときはまた利用したいです。ありがとうございました。
ホテルへの希望を言わせてもらえるならば…近場のおいしいお店・最寄の駅までの案内表示などがあれば嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル一楽 2013年08月18日 16:09:19
-
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
傷んでいる畳に関しましては順次張り替えを行っておりますが
こちらの確認不足で大変失礼いたしました。
またお部屋の清掃も今後このようなことのないよう確認の徹底をして参ります。
大浴場への距離は建物の構造上、ご理解いただきたく存じます。
しかしながらスタッフへのお褒めのお言葉、
また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
周辺のお食事処のご案内などはフロントにてご準備しております。
ぜひ次回はお気軽にフロントスタッフにお声かけくださいませ。
スタッフ一同更に精進してまいりますので
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 新木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】夏得!夏休み限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆9畳和室☆【内風呂付き/大浴場利用可】】
俊瑛5264さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 俊瑛5264さん [40代/男性] 2013年07月19日 12:07:04
-
風呂場に水風呂があればよい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル一楽 2013年07月19日 16:53:46
-
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
水風呂の件に関して、大変貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上の一環として今後の検討課題とさせていただきます。
これからもスタッフ一同、よりよいホテルを目指して精進してまいりますので、どうぞまたホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 原川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【バス無し】西館(旧館)】
kgnbp362さんの ホテル一楽 のクチコミ
- kgnbp362さん [20代/男性] 2013年06月30日 22:13:11
-
部屋はきれいでした。テレビの音割れが気になりました。大浴場のシャワーが壊れているのが多かったです。それが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル一楽 2013年07月01日 20:11:46
-
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
テレビの件、大浴場の件と重ね重ねお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。。
今後このようなことのないよう、今一度施設確認の徹底に努めてまいりますので
どうぞこれに懲りることなくホテル一楽にご来館くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご指摘、ありがとうございました。
フロント 新木
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】
pi-kachanさんの ホテル一楽 のクチコミ
- pi-kachanさん [50代/女性] 2013年05月20日 15:57:48
-
広い大浴場に入れてゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル一楽 2013年05月20日 18:33:57
-
この度はホテル一楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場でごゆっくり出来たご様子でなによりでございます。
スタッフ一同更に精進して参りますので、
今後ともホテル一楽をご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント 横山
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙・禁煙指定不可】満員御礼プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム☆【内風呂無し/大浴場利用可】】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 22:21:12
-
お風呂でゆっくり浸かることができて、疲れがとれました。料金が良心的でありがたかったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル一楽 2013年03月30日 22:17:28
-
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場では旅の疲れを癒していただけたようで安心致しました。
またコストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからも出来る限り、安価でお寛ぎいただける空間をご提供できるよう
さらに精進してまいります。
ぜひ次回も機会がございましたらホテル一楽へ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント 新木
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定!】とにかく安く!最安値プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス無し】 西館(旧館)】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 18:03:27
-
夜の入浴時間を男性と同じ時間までにしてほしい。
夜に入りたいと思っても、遅くに入れなくて残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル一楽 2013年02月20日 11:59:55
-
この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
入浴時間に関しましては、夜間は女性スタッフがおらず安全・防犯の都合上、24時までとさせて頂いております。
今回頂戴しましたご意見はサービス向上の一環と致しまして今後の検討課題とさせていただきます。
これからも日々精進して参りますので今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント 横山 祐太
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【バス付】東館】
HG1006さんの ホテル一楽 のクチコミ
- HG1006さん [20代/男性] 2012年10月02日 07:22:38
-
9/28に宿泊しました。
大きい駐車場、コンビニ近いなど使いやすいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル一楽 2012年10月02日 13:20:06
-
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は市内では珍しく高さ制限のない平面駐車場となっており、ご宿泊のお客様は1泊1台525円と、料金も大変リーズナブルです。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
周辺にはコンビニはもちろん、おいしいお食事処もたくさんございますので
次回お越しいただける際はそちらもお試しくださいね。
これからもよりよいホテルを目指しスタッフ一同更に精進してまいりますのでぜひまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 新木 美矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【20万円があなたの手に!??スクラッチ宝くじ付♪】シングルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【バス無し】東館】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 10:31:50
-
風呂が室内になく大浴場でした。室内がタバコ臭かったこと以外は全体的によかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル一楽 2012年07月23日 12:16:49
-
この度はホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして先ずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに換気・消臭を徹底するよう申し伝えました。
この日は大変人気のお日にちで禁煙・喫煙のご指定が出来ないプランのみの販売となっておりました。通常は楽天トラベルでも禁煙室のご予約を承っておりますので次回お泊りの際はそちらからご予約下さいませ。
また、楽天トラベルで禁煙室が満室の場合でも当日空きがございましたら可能な限り対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント係 臼杵 晃紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!】にぎやかでごめんなさい・・・素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆【バス無し】東館】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 11:35:47
-
大浴場があるのはありがたい。
サウナもあってよかったが、水風呂があればもっとよかった。
部屋はいたって普通のビジネスホテルといった感じです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル一楽 2011年11月07日 17:47:36
-
この度はホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには都心のホテルには珍しい庭園大浴場をご準備しておりますので、
たくさんのお客様に大変ご好評いただいております。
男性浴場にはサウナも完備しておりますが、水風呂はご準備できていないのが現状でございます。
お客様のご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが、
よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同更に精進してまいります。
ありがとうございました。
フロント 新木 美矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/5(土)限定!】週末は博多へGO♪プラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆【バス付】中館】
papa1564さんの ホテル一楽 のクチコミ
- papa1564さん [50代/男性] 2011年01月12日 15:10:48
-
建物が若干古さを感じますが、かなり低価格で提供してくれていたので、助かりました。
機会が有れば、またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル一楽 2011年01月12日 23:27:40
-
御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。
料金的に満足して頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
「また機会が有ればまたお世話になります」とのお言葉が頂けた事が何よりでございます。
今後もお客様から引続きご愛顧いただけるような宿泊プランをどしどしご紹介させて頂きますので、今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。フロント 藤島
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪12時までゆっくり★】カップルプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【バス付】中館】
type373さんの ホテル一楽 のクチコミ
- type373さん [30代/男性] 2010年07月20日 10:01:03
-
フロントの対応が大変よかった。
こちらの要望を即座に対応していただき感謝しています。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル一楽 2010年07月20日 14:23:23
-
ご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて、精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル一楽 フロント濱本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み!お子様プレゼント付】ファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス無し】 西館(旧館)】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 15:32:37
-
3人で部屋の広さは大変満足でした。
場所も効率良かったですし何より安かったのでまた利用したいと思います!
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ばり得プラン】楽天スーパーポイント10倍♪
和室【10畳1間・内風呂無し】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル一楽 2010年07月20日 14:28:43
-
ご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、何よりの褒め言葉でございます。
お越しになられた際には、更により良いサービスでおもてなし出来るよう頑張って行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル一楽 フロント濱本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ばり得プラン】楽天スーパーポイント10倍♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳1間・内風呂無し】】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 13:04:58
-
毎回思うが、もう少し部屋とベッドが広ければいいのになぁ
【ご利用の宿泊プラン】
あなたの脳内年齢は??リフレッシュプラン☆
和室【9畳1間・内風呂付】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル一楽 2010年05月24日 12:14:58
-
この度もホテル一楽にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
和室のタイプですが、
9畳1間(内風呂付)の他に、
10畳1間(内風呂付)と10畳1間(内風呂無)のお部屋もございますので次回ご検討頂ければ幸いかと存じます。
ベッド(お布団)の大きさにつきましては、今後の検討課題と致します。
貴重なご意見まで頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大窪
- ご利用の宿泊プラン
- あなたの脳内年齢は??リフレッシュプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室【9畳1間・内風呂付】】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 10:54:21
-
和室の部屋は子供が落ちることを気にすることなく(案の定布団の外で寝ていました)睡眠をとることができましたが、布団が薄く快眠まではできませんでした。マットレス等があるとさらに良いと思います。また、リフレッシュプランのパズルは良い時間つぶしになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル一楽 2010年05月07日 12:30:28
-
この度はホテル一楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
リフレッシュプランのパズルではリフレッシュ出来たご様子で何よりでございます。
しかしながら布団の件では、満足していただけず、ただただ残念です・・・
今回のお声を踏まえて、マットレスなどを検討させて頂きたいと思います。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。フロント藤島
- ご利用の宿泊プラン
- あなたの脳内年齢は??リフレッシュプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室【9畳1間・内風呂付】】
hide1960さんの ホテル一楽 のクチコミ
- hide1960さん [40代/男性] 2010年03月26日 09:22:17
-
リフレッシュプランを今回使わせていただきましたが、パズルを家族で楽しんでとくことができリフレッシュできた気がします。難しい方を選んだのですが結構時間が余ってしまいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル一楽 2010年03月26日 11:31:08
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたリフレッシュプランは
お蔭様で皆様に好評をいただいております。
実はスタート前にスタッフでやってみたのですが、
みんななかなか苦戦し、実際お客様が短時間でおもちいただくのに驚いています。
今度はもっと難易度の高いものをご用意して
お待ち申しております。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
佐藤 美香
- ご利用の宿泊プラン
- あなたの脳内年齢は??リフレッシュプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室【9畳1間・内風呂付】】
うきつさんの ホテル一楽 のクチコミ
- うきつさん [40代/男性] 2009年10月17日 18:07:07
-
立地条件はよく近くに飲食店がたくさんあり食事には困りませんでした。
温泉は気持ちよかったです。駐車場も福岡市内でありながら安価でいいです。
機会があればまた利用しようと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル一楽 2009年10月19日 00:00:45
-
御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。
満足したご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるような宿泊プランを提供して参りますので、
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。フロント藤島
- ご利用の宿泊プラン
- 【俺の】【私の】B型プラン≪血液型B型≫はマイペースなんだぁぁぁ!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス無し】 西館(旧館)】
投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
全体的にはよかったです!
しかしお風呂近くのトイレにコバエが5匹ほど飛んでいるのがきになりました…
フロントの方の対応はかなり親切で助かりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お手洗いの件ではご不快の念をお与えしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
確認の徹底と早急な改善に努めさせていただきます。
しかしながらフロントの対応についてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
また全体的にご満足いただけたご様子に安心致しました。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
ぜひ次回もホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 新木