この度もホテル一楽をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

メッセージカードは喜んで頂き、こちらこそありがとうございます。スタッフが気持ちをこめて書かせていただいておりますので、このような口コミをいただくと、スタッフの励みになります。

しかしながら、今回蚊に6ケ所もさされられたとの事、大変心苦しく思っております。
どうしても庭園もあるので、この季節蚊が多かったのかもしれません。
失礼致しました。

これに懲りずまたのお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
佐藤　美香

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

接客応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
スタッフ一同、日頃からサービス面の向上にとくに努めておりますので何よりの励みでございます。
プラン特典・お部屋・朝食にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

しっかりされたお兄ちゃんと、可愛らしい妹さんに私共スタッフも心和ませていただきました。
ぜひ次回はワンピースとケアベアのぬいぐるみ・・・ゲットしてくださいね！

しかしながら、大浴場に関しましては混雑の為ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。
止むを得ないこととご理解いただけたことは恐縮ですが、今一度お声かけの徹底をしてまいります。
ウォシュレットの件は今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

よりお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同更に精進してまいりますので
ぜひ次回もご家族皆様お揃いでホテル一楽へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
素敵なご投稿を本当にありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく感じております。

メンバーズの会員にもご登録頂き有難うございます。他にも特典をご用意致しておりますので次回のご宿泊の機会にぜひご利用下さいませ。

大浴場に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にご満足していただけるようよりよいホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後もホテル一楽を宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

フロント係　横山祐太

いつもホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回はＧＷ期間ということで特別プランにてご予約いただきましたが、
ご満足いただけなかったようで残念です。

通常は、多彩なプランをご用意致しておりますので
お客様のニーズに合ったものをご提供できるかと思います。
ぜひ次回はそちらもお試しくださいませ。

よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同更に精進して参りますので
今後も末永くホテル一楽を宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
季節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件ですが、数に限りがある為ご希望の場合は事前にご予約をお願いしております。
ご用意出来ないお日にちもございますが、是非ご利用くださいませ。
素晴らしいとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
プロ野球観戦はいかがでしたか？？
杉内投手の思いがけない敗戦、残念でしたが
次回は是非勝利の花火が見れるといいですね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　　新木　美矢

この度のご宿泊、またご投稿誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対するお褒めのお言葉をいただき、私共にとりまして何よりも嬉しく励みになります。

今後も皆様にご満足していただけるホテルを目指し更に精進してますので、どうぞホテル一楽を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係　臼杵　晃紀

この度のご宿泊誠に有難うございました。
また、クチコミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

二度目のご宿泊ありがとうございました。
何度もお越し頂けることは、私共にとって大変嬉しいことでございます。

当ホテルには、【メンバーズ一楽】というホテル独自のポイントカードシステムもございます。
用紙に必要項目を記入して頂き、スタンプカードをお渡しいたします。

メンバーズにお入りいただいた後の流れといたしましては、
①カードを宿泊チェックイン時にご提示
②１泊毎にスタンプが溜まる
③１０泊分お泊り頂くと次の１泊がご本人様分無料になる！！
という大変お得なカードでございます。

またお越しいただく機会がございましたら、是非入会くださいませ♪

しかしながら、入浴時間につきましては、ご案内不足でご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

入浴時間は、
男性風呂：16：00～2：00　/　6：00～9：00
女性風呂：16：00～0：00　/　6：00～9：00
となっております。

自慢の庭園大浴場ですので、次回はお入りいただけるよう、営業時間のご案内をさせていただきます。
季節柄、お体ご自愛下さいませ。

フロント　白石　晴和

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回2食付のプランをご利用いただき、食事内容も
ご満足いただいたようで、嬉しく拝見いたしました。
調理場の方にも早速伝えましたところ、大変喜んでおりました。

ご指摘いただきましたアメニティや浴衣の件は今後の課題として検討させて
いただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひホテル一楽をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

佐藤　美香

この度のご宿泊誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

また次回もご利用して頂けるとのお言葉、
たいへん嬉しく拝見させていただきました。
小さいお子様をお母様お一人でお連れになっていらっしゃったので、
少しでもお力になれれば・・・と思っておりましたので安心致しました。

お子様とても可愛らしかったです。
スタッフ一同大変心を和ませていただきました。

これからもお客様がより快適に過ごしていただけるホテルを目指し精進してまいります。
お近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

フロント　　新木　美矢

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

快適に過ごせましたとのお言葉大変嬉しく拝見致しました。

冷蔵庫の件では大変失礼致しました。
今現在冷蔵庫付のお部屋と冷蔵庫設置無し（エコルーム）のお部屋がございます。

冷蔵庫付のお部屋ご希望の場合は、ご予約の際お手数ですが備考覧にご記入をお願いしております。
次回お越し頂けた際にはぜひ冷蔵庫付きのお部屋をご利用くださいませ。

ありがとうございました。　フロント藤島

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

電話の調子が悪くお部屋をお移りいただき、大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

お子様のライダー姿がかわいいと、フロントの間でも噂でした。

また是非成長されたお子様とご一緒にお目にかかれる日を楽しみにしています。
ありがとうございました。
佐藤

この度もホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃から大変ご愛顧賜りまして、スタッフ一同心より御礼申しあげます。

エアコン下のカビの件ですが、ご指摘の通り水漏れが原因でございました。
早急に改善致します。

今回のお声も踏まえて今一度設備、清掃面のチェックを徹底し、
お客様に安心して過ごして頂ける様努めて参ります。

次回お越しの際は、全ての面で
大変気持ち良く利用して頂ければと思っております。
お忙しい中、貴重なご指摘を下りまして誠にありがとうございました。　　大窪

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。
家族旅行を快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。
一楽さんのようなホテルが沢山あると嬉しいですね。の言葉には、
スタッフ一同感激しました。ありがとうございました。

まだまだ至らない点も多々ありますが、
今後ともホテル一楽をよろしくお願いいたします。
佐藤

この度は、福岡の数あるホテルの中からホテル一楽を選んでいただきありがとうございました。

ご家族での時間を楽しく過ごす事が出来ましたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

しかしながらプロレス団体様の予約のため、当ホテル“清楽庵”が利用できなかったとの事、申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち申しております。

梅雨は明けませんが、毎日猛暑が続いております。夏風邪などひかれませんようにご自愛ください。ありがとうございました。
佐藤

この度は、ホテル一楽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
全室禁煙についてですが、現状すぐの対応は厳しいですが、ぜひ今後の検討材料とさせていただきます。お客様より頂く貴重なご意見を基に、今後もより良いホテルを目指し精進してまいります。
また、当日は「超にぎやかプラン」でお部屋を販売しておりましたが、ゆっくりと大浴場をご利用頂けたようで安心致しました。
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申しげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
季節柄お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテル隣にセブンイレブンがある立地は多くのお客様に好評をいただいております。
またご宿泊に関してもごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺うことができて、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもサービスの向上に努めて参る所存でございますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました

フロント　山下

この度はホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけた様子が伺え、また大浴場でお寛ぎいただけて大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
季節の変わり目でございます。
お体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテル横の第1駐車場は15時からの先着順にはなりますが、1泊550円（税込）という値段でご宿泊の皆様より大変ご好評を頂いております。
また、フロントにて天神・博多そしてペイペイドームまでのバスでの行き方など、ご案内も行っておりますので、また次回ご宿泊の機会がありましたらいつでもスタッフまでお声掛け下さい。
お客様よりいただいたお声は真摯に受け止め、これからも皆様に少しでも快適に過ごしてもらうことができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
季節柄お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

いつもホテル一楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また機会がございましたら是非ホテル一楽をご利用くださいませ。
引き続きホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉有難うございます。
今後もお客様にまた来たいと思って頂けるような丁寧な接客をスタッフ一同心がけて参りたいと思います。
また機会がございましたらぜひホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣