先日はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
良い意味で裏切ることが出来まして大変光栄です☆

当館自慢の大浴場で癒されましたか？
大浴場のあるホテルは市内でも数が限られておりますので大変ご好評いただいております。
正直建物は古いですが、老舗ホテルならではと、昭和の雰囲気を感じて頂けます。

これからもホテル一楽を宜しくお願い致します。
またのご宿泊お待ちしております。

フロント　近藤

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

入浴時間に関しましては、夜間は女性スタッフがおらず安全・防犯の都合上、24時までとさせて頂いております。
今回頂戴しましたご意見はサービス向上の一環と致しまして今後の検討課題とさせていただきます。

これからも日々精進して参りますので今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント　横山　祐太

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。ご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。駐車場に関しましては大変ご好評頂いております。今後もお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。　フロント藤島

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回冷蔵庫の件などでご不便をおかけしたにも関わらず、このような素敵なお言葉を頂戴し
大変感激しております。
確かに西館は１番歴史ある建物でございますので
少々古く見えるかもしれません。
しかしながらお客様におっしゃっていただいたように、
スタッフのサービス対応で補っていけるよう、これからも日々精進してまいります。

今回は福岡市内が賑わっていたための急なご予約だったようですが
この御縁がぜひ次回のご来館につながればいいなと感じております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　新木美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ドライヤーの件に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早速確認し、お取り換えさせていただきます。
朝食に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながら朝食スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。
よりよいホテルを目指し更に精進してまいりますので
ぜひ次回もホテル一楽にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

最後になりましたが季節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は市内では珍しく高さ制限のない平面駐車場となっており、ご宿泊のお客様は1泊1台525円と、料金も大変リーズナブルです。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
周辺にはコンビニはもちろん、おいしいお食事処もたくさんございますので
次回お越しいただける際はそちらもお試しくださいね。
これからもよりよいホテルを目指しスタッフ一同更に精進してまいりますのでぜひまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

大浴場の件ではご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
学生団体様にはご利用上の注意点など
出来る限りお願いはしておりますが、なかなか行き届かない場合もございます。
今後はより一層、お声かけの徹底をさせていただきます。
スタッフの対応が遅れましたこともあわせてお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、迅速な対応に努めてまいります。

よりよいホテルを目指し、さらに精進してまいりますので
これに懲りることなくぜひまたご来館くださいませ。
貴重なご指摘、ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

レストランスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見致しました。
早速当人に伝えましたところ大変喜んでおりました。
お客様からいただくこのような言葉が私共にとって何よりの励みになります。
今後も皆様に癒しと安らぎを感じていただける笑顔をモットーに精進して参ります。
次回こちらへお越しの際も是非ホテル一楽をご指名下さいませ。その折りは更にパワーアップした笑顔でお迎え致します。

暑さが厳しくなる季節になりました。お身体どうぞご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　臼杵

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館は都心では珍しく大浴場や40室の和室があり、
お子様連れのお客様から団体様まで幅広くご好評いただいております。
和室のお部屋をお気に召していただけたようで安心致しました。
また対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当館の和室では、お客様に極力お手間がかからないよう
全室ご到着までにシーツのセットを含めお布団のご準備をさせていただいておりますが、
今回のご意見は貴重な検討材料とさせていただきます。

また利用して頂けるとのお言葉、何より嬉しく拝見させていただきました。
これからもスタッフ一同更に精進してまいりますので
ぜひホテル一楽をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場やお食事ではお客様の予想以上に満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

プランの方もお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も皆様に喜こんでいただけるプランを提案できるよう励んで参ります。


季節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　山下　紘平

この度はホテル一楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

料金やお食事、設備面とご満足いただけたご様子に
私共も大変嬉しく思います。
ご夕食も博多の味を堪能していただけたようで安心致しました。
周辺にはまだまだ魅力的なお食事処が沢山ございますので
ぜひ次回お越し頂ける際もご案内させてくださいね。

これからも全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指し
スタッフ一同更に精進してまいりますので
またのご来館を心よりお待ち致しております。

季節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木美矢

この度は私共ホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「満足です。」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。私共はお客様にご満足していただけるよう日々精進しておりますので、この「満足です。」というお言葉が何よりの励みになります。
この後も全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力・精進して参りますので、ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。
フロント係　臼杵　晃紀

この度はホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには都心のホテルには珍しい庭園大浴場をご準備しておりますので、
たくさんのお客様に大変ご好評いただいております。
男性浴場にはサウナも完備しておりますが、水風呂はご準備できていないのが現状でございます。
お客様のご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが、
よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同更に精進してまいります。

ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿重ねて御礼申し上げます。

大満足とのお言葉を拝見でき、私共スタッフも大変嬉しく思います。

このお日にち、福岡はあいにくのお天気でしたが、周辺にはおいしい居酒屋さん等、
おすすのお食事処が多数ございます。
ぜひ次回は足をお運びくださいませ。
また館内にはリーズナブルに博多の味をご堪能いただけるお食事処“清楽庵”もございます。
そちらもお試しいただけたら光栄です。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフの対応にはご満足いただけなかったご様子、残念に思います。

朝食・サービスと、次回お越しいただける際はお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同更に精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽をご利用いただき、誠に有難う御座います。
　また、お忙しい中ご投稿頂きました事を、
重ねて御礼申し上げます。

　今回ご予約いただきました期間がＧＷ期間中ということで、お書き頂いたように天神周辺は大変込み合っていました。通常ですと確かに10分程度の距離となっております。

冷蔵庫の件ですが、当ホテルは数に限りがございまして、ご予約制となっております。
　次回ご利用の際には是非“冷蔵庫希望”とご指示頂きますよう御願い致します。
　
　その他ご指摘頂きました点は、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。

　これからもお客様に少しでもご満足頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、
今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

フロント係　原　裕介

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンス・大浴場・朝食と
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
埃の件ですが、清掃スタッフに伝え早急に対応させていただきました。
貴重なご指摘をありがとうございます。
次回お越しいただける際は、より快適にお過ごしいただける空間をご提供できるかと思います。

よりよいホテルを目指し、スタッフ一同更に精進してまいりますので、
機会がございましたら、ぜひまたホテル一楽へ足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さについてはご満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら、エアコン・トイレの件では快適な空間をご提供できず申し訳ございませんでした。
５月から全館冷房への切り替えを行っておりますので、ご理解を賜りたく存じます。
消臭に関しましては、今後このようなことのないよう、更に確認の徹底を行ってまいります。
冷蔵庫ですが、数に限りがございますので、事前のご予約をお願いいたしております。
ご準備できないお日にちもございますが、
冷蔵はフロントにてお預かり致しておりますので、
ぜひ次回お越しいただける際は、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

まだまだ至らない点も多々あるかとは存じますが、
よりよいホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

大浴場ではお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは若干奥まった場所に位置しておりますので、
始めてお越しになるお客様には少々分かりづらいかもしれません。
お困りの時は、当ホテルスタッフが懇切丁寧にお教え致しますので、
ぜひ次回お越し頂ける際は、お気軽にお電話くださいませ。

よりよいホテルを目指し、スタッフ一同さらに精進して参りますので
福岡へお越しの際はぜひまたホテル一楽へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　新木　美矢

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

料金的に満足して頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

「また機会が有ればまたお世話になります」とのお言葉が頂けた事が何よりでございます。

今後もお客様から引続きご愛顧いただけるような宿泊プランをどしどしご紹介させて頂きますので、今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。フロント　藤島