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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.81
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.00
  • 食事3.91
宿泊年月
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204件中 141~160件表示

総合3

ふく456456さんの ホテル一楽 のクチコミ

ふく456456さん [60代/男性] 2016年03月08日 23:46:35

和室の部屋で十分くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル一楽 2016年03月11日 13:01:59

この度は、ホテル一楽にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミへのご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてはご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後も末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 00:44:03

サウナありの大浴場だと思って楽しみにしていたのに女風呂にはサウナがなくてがっかりでした。お風呂自体はちょうどいい湯加減でシャンプーも使いごこちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル一楽 2016年02月22日 17:02:42

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます。
女性大浴場に関しましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
施設面に関しましてはお客様の声を参考とし、出来る限りの改善を行ないご満足してご利用頂けるよう努力していく次第であります。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので、機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル一楽 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

flagellatesさんの ホテル一楽 のクチコミ

flagellatesさん [50代/男性] 2016年02月19日 23:19:02

渡辺通から10分弱歩いたところにある。

古い造り付けのホテルである。当然トイレシャワーはない。

お風呂はまあまあ広い。

場所的に静音である。カプセルホテルに泊まるよりはだいぶマシである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル一楽 2016年02月20日 23:35:27

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館はおっしゃる通り、歴史の長いホテルでございますので
出来る限りの修繕や補修を行い、
皆様にお寛ぎいただけるよう努めております。
しかしながら、ウォシュレットについては全室への設置は難しく
まだ一部のお部屋タイプにしかご準備ができておらず申し訳ございません。
もしご希望の場合は、事前にお伝えいただけましたら
極力ウォシュレット付きのお部屋をご準備させていただきますので
ぜひ次回お越しいただける際はご検討くださいませ。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しまとも2721さんの ホテル一楽 のクチコミ

しまとも2721さん [30代/女性] 2016年01月14日 10:39:06

 冬なので大浴場でゆっくりしたいなと思い利用しました。お風呂はまぁまぁ広かったのでゆっくりできました。多少浅いので肩まで浸かるには体制を変えないと難しかったです・・・利用者が多くなると、毛髪等が詰まり、流し場が汚水で溢れたりしていたので困りました・・・時々スタッフが処理してくださるといいのになと思いました。
 お部屋は古いだろうと予想していましたが、想像以上に古く衝撃でした・・・学生の合宿とかには良いのかも知れませんね。
 朝食は美味しかったです。大広間での食事でしたが、ご飯とみそ汁をスタッフの方が運んできてくださり、美味しくいただくことができました。コーヒーも飲めたので、朝はのんびり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル一楽 2016年01月15日 22:23:35

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大浴場については貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフが定期的に清掃に入ってはおりますが、
ご宿泊のお客様が多い日は頻度を増やすなどの対応に努めて参ります。
しかしながら、ご朝食についてはご満足いただけたご様子に安心致しました。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

さくらっち1734さんの ホテル一楽 のクチコミ

さくらっち1734さん [40代/女性] 2015年12月14日 14:36:22

セミダブルの部屋でしたが、部屋が広くて荷物もゆっくり置けました。
どこもそうですがミネラルウォーターは持参した方がいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル一楽 2015年12月18日 11:59:39

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル一楽  西田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前早期特割プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

たいが父さんの ホテル一楽 のクチコミ

たいが父さん [40代/男性] 2015年12月07日 19:38:16

福岡マラソンの前日にマラソンと関係なく、急遽予定が入り、前日夜予約で宿泊。福岡に慣れない人が電車を使ってくるのは困難な立地。まあGoogleさんに聞けば、バスとか教えてくれるので、そんなに苦にもならない。
旧館だったので、部屋は古かったですが、部屋は清潔でした。トイレの独特の匂いは気になりましたが…。大浴場は良かったですし、今度は新館に泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル一楽 2015年12月12日 10:51:25

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
歴史の長いホテルになりますので施設面での劣化や設備の造りなど改善の難しい点もありますが、定期的な修繕や補修など行いより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
今後とも私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 16:12:15

内風呂なしだったので大浴場を利用しましたが、小さいながらも落ち着けました。
古いビジネスホテルですが、寝るだけだったので十分です。
廊下は電気が暗く、少し薄気味悪い感じがしました。
古さは否めませんが、値段が安いのでそこでカバーできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ホテル一楽 2015年11月15日 13:21:26

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
出来る限り低価格でお客様にご宿泊いただけるよう努めておりますが
価格以上のサービスがご提供できるよう
今後もスタッフ一同さらに精進してまいります。
ぜひ機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しいただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

chis1127さんの ホテル一楽 のクチコミ

chis1127さん [50代/男性] 2015年11月05日 20:39:33

2回目の利用でしたが、不便な場所ではありますが、車での利用では逆に利用しやすい立地だといえます。部屋の満足度は正直高くはないですが、冷静に見たコストパフォーマンスとしてはある程度のレベルを保っているホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル一楽 2015年11月06日 20:21:53

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
2度目のご来館有難うございました。これからも
スタッフ一同精進してまいりますのでどうかこれに懲りることなく、機会がございましたら
またホテル一楽へお越しいただけると幸いです。
ありがとうございました。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 17:16:31

寝るだけで温泉を堪能すにはベストです。価格重視!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル一楽 2015年10月22日 18:49:08

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様にお得にご利用いただけますよう今後とも努力して参ります。
次回、福岡にお越しの際も是非ホテル一楽をご指名くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

桜RINCHANさんの ホテル一楽 のクチコミ

桜RINCHANさん [60代/男性] 2015年10月01日 09:21:55

改善してほしい点
 ①ウォッシュレット式トイレの設置
 ②柔らか過ぎる枕(固い枕も選べるように)
 ③エアコンの音

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル一楽 2015年10月01日 13:06:04

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
貴重なご指摘のご意見ありがとうございます。
施設の設備等に関しましてはお客様の声をもとに改善していきたい次第であります。
トイレに関しましてはウォシュレット式のトイレを設置した部屋もございますのでご予約の際にお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足してご利用して頂けるよう努めてまいりますので今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
フロント係 星野

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

つんこ73さんの ホテル一楽 のクチコミ

つんこ73さん [50代/男性] 2015年09月12日 17:11:27

用事のあった場所にも程近く、また近場での食事にも困ることのない適当な場所でした。
団体さんが2組いたにもかかわらずとても静かにゆっくり休めました。ありがとうございました。また次回もお願いすると思います。値上げせずよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル一楽 2015年09月12日 19:35:52

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お値段に関しましては正直なところ変動的な面もございますが、引き続き皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
今度とも私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月09日 20:41:22

天神まで徒歩圏内でこの値段はお得感があります。
部屋からお風呂までの距離がやや遠かったのは少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル一楽 2015年09月12日 08:43:09

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お値段ではご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく拝見いたしました。
今回ご宿泊頂きました西館のお部屋は確かにお風呂までは一番遠い建物ではございます。
次回ご宿泊頂ける際にはぜひ東館のお部屋でのご予約をお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 21:39:21

大浴場が、大勢入られて終盤だったのと
団体さんが宿泊されてたので、
タオルボックスからタオルが溢れかえってて
凄い事になってました…
夏休み期間だから仕方ないですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル一楽 2015年09月12日 08:18:25

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件では大変失礼致しました。
夏休み期間中はタオル回収の回数は増やしておりましたが…申し訳ございませんでした。
再度徹底して参ります。

次回お越し頂ける際にはすべての面においてご満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいりますのでぜひまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。フロント藤島 

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 20:21:43

久しぶりに家族川の字で寝れました。和室の部屋もいいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル一楽 2015年08月18日 14:02:21

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご満足のいくお泊りになられたようで私共も大変嬉しく思います。 
これからもご家族連れでのお泊まりを快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 星野

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 19:39:48

急遽宿泊することになり、こちらを利用しました。
シャワートイレは欲しいかな。
それ以外は、安価なので問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル一楽 2015年08月07日 12:13:32

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルは大浴場がございますので一部客室はトイレと洗面台のみとなっておりますが、ユニットバスを完備して客室もございます。
ネットご予約サイトでは「シングルルーム内風呂付」のような表示になっておりますので次回お越しのさいはこちらをご指定くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

背番号21さんの ホテル一楽 のクチコミ

背番号21さん [30代/男性] 2015年06月23日 23:46:08

西日本新聞と西日本スポーツがロビーに設置されていてよかった。
値段面から食事と部屋と大浴場よかったですが大浴場は24時間利用可能にしてほしかったです。
不満は、駅から少し遠いことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル一楽 2015年06月24日 13:15:26

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足していただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
大浴場の時間に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
博多駅からはお言葉通り少し距離はございますが、100円バスなどございますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

ken4974さんの ホテル一楽 のクチコミ

ken4974さん [70代/男性] 2015年05月14日 08:51:24

 やむなく「喫煙室」を予約し、「禁煙室」を要望していたところ当日「禁煙室」に泊まることが出来ました。 フロントの皆さんの対応、心使いに感謝しています。

 ビジネスホテルでも「大浴場」があり、一日の疲れを癒すことができいつも利用しています。

 また、「駐車場代」が格安なのも大変助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル一楽 2015年05月14日 12:00:28

リピートでのご利用誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝見させていただきました。
禁煙室への変更など、当日の空き状況にもよりますが可能な限りご要望にお応え出来るよう努めております。
引続き精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 16:15:37

地下鉄の最寄り駅や繁華街からは距離があります。空港からタクシーで向かいましたが、料金は2000円弱。ただ近くに居酒屋や食事できる店は多く夕食には困りませんでした。また、ホテルの隣にコンビニがあるので、すぐに買い出しにもいけます。朝食は宴会場のようなところで、仕出し弁当のようなタイプ。ごはんと味噌汁はおかわり自由で3歳の子どもに無料でごはんだけ出してもらえました(パンケーキのようなお子さまセットが300円で付けられましたが、うちは付けませんでした)。建物は古いですが、部屋は最低限のきれいさは保たれています。朝大浴場にいったら人が多くてびっくり。5人くらいが一度に脱衣場に立つと狭くなります。アメニティが少し物足りなかったかなと感じ、女子や子どもに対する配慮は今一つと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル一楽 2015年05月08日 11:21:34

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子が伺え、
何よりでございます。
女性やお子様のアメニティについては、
今後の検討課題とさせていただきます。

次回もホテル一楽をお願い致します。
ありがとうございます。
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 21:44:24

GWに家族で宿泊しました。部屋は、和室で狭かったですが家族4人布団を並べて寝ることができたのは、ありがたかったです。GW期間にしては、とてもお安く利用出来たと思います。欲を言えば、洗面所とトイレのタオルは備え付けてほいしです。Wi-Fiを貸し出ししてもらえたので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル一楽 2015年05月05日 19:10:14

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

3日は生憎の雨模様でしたが、4日はお天気にも恵まれました。
博多どんたくで賑う福岡の街を満喫していただけましたでしょうか?
楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。

洗面所のタオルに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテル一楽 フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 20:19:04

今回初めて利用させていただきました。ゴールデンウイークということもありお客さんも多いようでした。
建物自体は築年数がたっているようでしたが、部屋は和室で新しい畳の香りがしていて、おそらくリニューアルされたばかりと思われとても好印象でした。
また大浴場もあり温泉ホテルにきたようであり疲れが癒されました。
ただ、他の皆さんも書かれているよう、ウオシュレットが無いのが残念であり、トイレに手洗いとタオル掛けはあるもののタオルが掛かっていなく、手拭用のタオルを掛けてあればいいのにと思いました。
また洗面所の換気扇が使われてないようでしたが、使えるようにしていただくといいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル一楽 2015年05月04日 18:47:37

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいた期間はゴールデンウィークということもあり
たくさんのお客様にご宿泊いただいておりました。
大浴場ではお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
しかしながらウォシュレット等については、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
構造上早急な改善が難しい面もございますが、
いただいたご意見は今後の貴重な検討材料として
大切にお預かりさせていただきます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますが
スタッフ一同精進してまいりますのでぜひ機会がございましたら、またホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

204件中 141~160件表示

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