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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.78
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.99
  • 食事3.88
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サチチ1204さんの ホテル一楽 のクチコミ

サチチ1204さん [40代/男性] 2009年10月22日 23:00:21

料金が滅茶苦茶安いのと、それでいて大浴場があるのが何ものにも変えられない魅力です。また、お世話になります。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル一楽 2009年10月24日 16:32:21

この度はホテル一楽をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足して頂けるよう日々努めてまいります。
福岡にお越しの際は是非また御利用下さいませ。

何ものにも変えられないお言葉

誠にありがとうございました。
                 大窪

ご利用の宿泊プラン
【突然割引! お日にち限定!】突然バーゲン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス無し】 西館(旧館)】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 10:33:53

近くにパン屋さん、コンビニ、スーパーなどあり、便利でした。
天神にも歩いて行ける距離でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル一楽 2009年09月28日 07:00:12

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

近くのパン屋さんは最近出来たんですよ~

私も利用させて頂いております♪

また福岡にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

ありがとうございました。 フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊OK♪12時までゆっくり★】カップルプラン♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【バス付】中館】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 14:45:45

3歳(無料)と7歳の子供連れで利用しました。
和室を利用しましたが、広くてきれいな部屋でした。
正直、安くて直前に空きがあったので期待していませんでしたが、立派なホテルだったのでびっくりしました。
今回は最終目的地までの移動の途中の宿としての利用だったため交通の便重視という点では特に良い評価ではなかったのですが、気持ちよく過ごせてよかったと思っています。
あと、周辺の食事マップを頂きましたが、多少遠くてももう少し「博多らしさ」が入ったマップだといいですね。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル一楽 2009年09月24日 07:44:08

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

交通の便では良い評価ではなかったとのお言葉もございましたが、気持ちよく過ごせたとのお言葉
大変嬉しく拝見致しました。

「立派なホテル」とのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。

周辺の食事マップの件は、今後の課題にさせて頂きます。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、また機会がございましたらご利用下さいませ。

ありがとうございました。 フロント藤島



ご利用のお部屋
【和室【10畳1間・内風呂無し】】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 13:12:13

子供が添い寝無料ということで、部屋は狭かったですが、お得でした。
大浴場もあり、近くにおいしい焼き肉屋さんもあってとても満足しました。
あと冷蔵庫が部屋にないのが不便でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル一楽 2009年09月24日 07:19:02

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

大浴場では満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

しかしながら冷蔵庫の件ではご不便をおかけいたしました。

今現在、冷蔵庫付のお部屋と冷蔵庫設置無し(エコルーム)のお部屋がございます。
冷蔵庫付のお部屋ご希望の場合は、ご予約の際お手数ですが備考覧にご記入をお願いしております。次回は是非ご記入くださいませ。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。 フロント藤島




ご利用の宿泊プラン
【お子様2名まで添い寝無料♪】ファミリープラン☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス無し】 西館(旧館)】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 15:02:33

ここは、お値段も、お安いですし和室が沢山ありますし、また従業員の方の接客も大変、気持ちの良いホテルなので今までも数回利用させて頂いております。

今回も和室のお部屋を利用させて頂いたのですが…
お部屋のエアコンから水漏れがしたらしく…エアコンの下が、カビてしまっていて気になりました。
お布団も、そのカビの近くに敷かれていたので、ちょっと寝る気がしなかったので少しずらして引き直しました。
カビは、アレルギーにもなるので、すぐの改善は大変だとは思いますが…
早めの対応をお願いしたいのですが…
その他は大変、気持ち良く利用させて頂きました。


【ご利用の宿泊プラン】
【和室でゆったり・まったり♪】 なかよしカップルプラン
和室【9畳1間・内風呂付】

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宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009年08月31日 19:17:56

この度もホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃から大変ご愛顧賜りまして、スタッフ一同心より御礼申しあげます。

エアコン下のカビの件ですが、ご指摘の通り水漏れが原因でございました。
早急に改善致します。

今回のお声も踏まえて今一度設備、清掃面のチェックを徹底し、
お客様に安心して過ごして頂ける様努めて参ります。

次回お越しの際は、全ての面で
大変気持ち良く利用して頂ければと思っております。
お忙しい中、貴重なご指摘を下りまして誠にありがとうございました。  大窪



ご利用の宿泊プラン
【和室でゆったり・まったり♪】 なかよしカップルプラン
ご利用のお部屋
【和室【9畳1間・内風呂付】】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:08:36

フロントの対応がとても親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引! お日にち限定!】突然バーゲン♪
シングルルーム【バス無し】東館

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宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009年08月23日 23:42:03

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変感謝しております。

今後もお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

また福岡へお越しの際はぜひホテル一楽へお越し下さいませ。 

ありがとうございました。 フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【突然割引! お日にち限定!】突然バーゲン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【バス無し】東館】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 23:22:27

寝る時にエアコンの風の出る音、
上の階からのドンドンとする音が気になりました、が
立地条件、値段や設備、大浴場やサウナなどが良いと思いました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009年08月18日 23:56:11

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

エアコンの風の音、上からドンドンとする音などで大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

エアコンの音は早速調整させて頂きました。

このような事があったにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます・・・

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後ともホテル一楽をよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。 フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【☆★3名以上でお得★☆】和室でワイワイプラン
ご利用のお部屋
【和室【9畳1間・内風呂付】】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 11:24:56

8月14、15日に連泊しました。お盆の時期ですが結構早くから予約していたのでお安く泊まれました。お部屋にお風呂が有るということでこのプランにしましたが、もちろん大浴場にも行きました。女性の方は、サウナが無く、広さも狭いだろうと思われました(入ってないので、多分ですが 笑)が朝風呂も入れましたし満足です。フロントの方もとっても親切で良かったです。お風呂前の食堂がもう少し遅くまでやってくださっていたら、お風呂上りに1杯飲めたのになーと残念でした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009年08月18日 22:59:34

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

満足ですとのお言葉を頂けた事が何よりでございます。

またフロントスタッフのお褒めの言葉まで頂戴し、大変感激しております。

食事処「清楽庵」にも足を運んでいただ頂いたにも関わらず、お風呂上りの1杯が飲めなかった事、大変残念でございます><;

次回はぜひお風呂上りの最高の1杯を飲んで頂けたらと思います^^

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。 フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【激安】○●Spring&Summerカップルプラン●○
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム (バス付き)】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 10:34:14

博多の真ん中でゆったり風呂につかれてよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009年08月18日 22:19:43

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場では満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

疲れは取れましたでしょうか?

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。  フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【夏休み!お子様プレゼント付】ファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳1間・内風呂付】】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 20:42:30

場所も分かりやすく、部屋も広くてゆったりできました。家族連れが多く、時間帯によってはお風呂が混むこともありましたが、値段的に考えてもお得でした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009年08月16日 20:04:50

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

部屋も広くてゆったりできましたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。

大浴場でもゆったり入って頂けたら最高だったのですが・・・

次回お越しの際には、ぜひ早い時間帯にご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。 フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【夏休み!お子様プレゼント付】ファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【和室【9畳1間・内風呂付】】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 15:23:29

前に一度、ホテル一楽を利用した事があったので今回も利用しました。近くに、もう一度行きたい店があったというのも選んだ理由なんです。後は駐車場の広さも気にいってます。歩いて行ける範囲に、いろいろあるのもいいですね~ただドライヤーの熱を強くすると冷風になるのはちょっと…。



【ご利用の宿泊プラン】
【朝寝坊OK♪12時までゆっくり★】カップルプラン♪♪
ダブルルーム【バス付】中館

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宿泊年月
2009年08月
ホテル一楽 2009年08月14日 16:24:11

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。今回もご利用いただきまして
感謝いたします。
しかしながら、ドライヤーの不具合の件では、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
早速交換いたしました。本当に失礼いたしました。
またこちらへお越しになる機会がございましたら、お会いできるのを楽しみに致しております。ありがとうございました。
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊OK♪12時までゆっくり★】カップルプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【バス付】中館】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 22:35:23

7月29日に家族4人で利用させていただきました。
駅からちょっと遠いですが、周りは静かで良いところです。
スタッフの方も大変親切で、ソーイングセットをお借りしたり、観光の情報を頂いたり大変助かりました。またチェックアウト後に荷物を預かっていただき大変感謝しています。
大浴場も良いです。
一楽さんのようなホテルが沢山あると嬉しいですね。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル一楽 2009年08月03日 10:58:28

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。
家族旅行を快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。
一楽さんのようなホテルが沢山あると嬉しいですね。の言葉には、
スタッフ一同感激しました。ありがとうございました。

まだまだ至らない点も多々ありますが、
今後ともホテル一楽をよろしくお願いいたします。
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【☆★和室でワイワイ★☆】素泊まり ファミリー・グループプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳1間・内風呂付】】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 13:40:03

はじめて利用しました
大浴場有りと12時までゆっくりできるということでこちらに決めました
大浴場は時間帯でか、夜も朝も人があまりいなかったのでゆっくり入れて良かったです
部屋は普通だったのですが…洗面所の水がチョロチョロっとしか
でなくて残念でした
利用した部屋だけなのかもしれませんが
なんか惜しい感じがしました
でも気になったのはその一点であとは満足でした

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宿泊年月
2009年07月
ホテル一楽 2009年07月31日 15:22:20

はじめてのご宿泊誠にありがとうございました。
【クチコミ】へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

大浴場ではごゆっくりしていただいたとの事ですが、洗面所の水の出が悪かったとの事、大変失礼いたしました。
早速調べましたら、ご指摘の通りお泊りいただいた部屋の水の出が悪く、調整させていただきました。
それでもあとは満足でした。との寛大なお言葉に恐縮しています。
次回お越しいただいた際には、全てご満足いただける様努力いたしますので、
是非またご利用ください。
ありがとうございました。
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊OK♪12時までゆっくり★】カップルプラン♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【バス付】中館】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 12:02:47

いつも利用させて頂いていますが大浴場があってこの値段。

ありがとうございます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル一楽 2009年07月14日 09:43:42

いつもご利用いただきありがとうございます。
【クチコミ】へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ありがとうございますと申し上げるのはこちらの方です。
温かいお言葉ありがとうございました。
これからもお客様に満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。

またお目にかかれるのを楽しみしています。
ありがとうございました。
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【突然割引! お日にち限定!】突然バーゲン♪
ご利用のお部屋
【禁煙優先シングルルーム【バス無し】東館】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 10:39:27

主人が福岡での仕事の時に年に2、3回博多まで子供連れで遊びに出掛けることが有りますが中々ファミリーに優しいホテル(値段、サービス共)が見つからず困っていました。今回「ホテル一楽」さんは子供の事も気にかけてくれて早朝チエックアウトにも関わらずフロントの方の対応も良く楽しく過ごす事が出来ました。また宿泊の際はホテル近隣ガイドを利用して食事を楽しみたいと思っています。
残念と言うか楽しみの1つにホテル内の食事処をが団体(丁度プロレス団体の宿泊)予約のため入る事ができなかったので今度は利用したいです。このお安さだったら4、5回行けるかもと思っています。
本当にありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル一楽 2009年07月14日 09:33:20

この度は、福岡の数あるホテルの中からホテル一楽を選んでいただきありがとうございました。

ご家族での時間を楽しく過ごす事が出来ましたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

しかしながらプロレス団体様の予約のため、当ホテル“清楽庵”が利用できなかったとの事、申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち申しております。

梅雨は明けませんが、毎日猛暑が続いております。夏風邪などひかれませんようにご自愛ください。ありがとうございました。
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ETC割引記念】休日限定ファミリー・グループプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室【9畳1間・内風呂付】】

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 19:16:34

急に予約しましたが、駐車場も確保していただき、スムーズにチェックイン出来、ホテルでは夜と朝と2度も大浴場に入り満喫できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW限定!】1人旅応援★スペシャルプラン
シングルルーム(バス無し)

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宿泊年月
2009年05月
ホテル一楽 2009年05月11日 23:48:13

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場で寛いで頂けたようで私共も大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【GW限定!】1人旅応援★スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス無し)】

556件中 541~556件表示

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