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ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
食事は和風定食で量はまあまあ。風呂は温度設定タイプではなく、水と熱水の量を調節するタイプ。ほかのホテルでは滅多にないのに睡眠中何故か掛布団がズレ落ちてた。フロントで空港行きのバス停を聞いたが、説明及び地図に印しをつけてもらったバス停が函館バスのもので、帝産の空港行きのものではなく、間違って教えられた。おかげでバス1台遅れてしまい寒風の中30分も待たされた。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。空港行きのバスの件でお客様にご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同心掛け、お客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また函館にお越しの際には是非ホテル函館ロイヤルをご利用下さいませ。お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ) のクチコミ
食事は和風定食で量はまあまあ。風呂は温度設定タイプではなく、水と熱水の量を調節するタイプ。ほかのホテルでは滅多にないのに睡眠中何故か掛布団がズレ落ちてた。フロントで空港行きのバス停を聞いたが、説明及び地図に印しをつけてもらったバス停が函館バスのもので、帝産の空港行きのものではなく、間違って教えられた。おかげでバス1台遅れてしまい寒風の中30分も待たされた。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空港行きのバスの件でお客様にご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同心掛け、お客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また函館にお越しの際には是非ホテル函館ロイヤルをご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。