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ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2012-11-17 09:58:09
立地3
an0403さんの ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
値段は安く部屋はキレイで良かったのですが、部屋がタバコくさかったです。禁煙ルームの指定等がなかったので希望をしてませんでしたが。。。禁煙／喫煙ルームを選択できると良かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の消臭が行き届かずお客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの禁煙室は喫煙室に比べ部屋数も少なく必ずしもお客様のご希望に添えるわけではございませんが、事前にお伝え頂ければ禁煙室の手配、または消臭対応をとらせていただいております。
ただいま全客室のクローゼットにリセッシュも常備しておりますので、こちらもご利用頂ければと思います。
禁煙室を選択できるプランも今後これまで以上に増やし、ご要望にお応えできればと思いますので、また機会がございましたら是非ホテル函館ロイヤルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。