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ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2013-05-22 22:52:12
食事5
xxArxxさんの ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
函館観光の為、良いホテルを探して居ました。そんな中、他の方の口コミをみて朝食バイキングでイクラを食べられるとのことでココに決め、大変期待して朝食付きプランにしました。
宿泊当日、午前中に函館へ到着したのでそのままホテルへ、チェックインは14時からなので先にフロントで荷物を預かって貰いに行きました。フロントの方の対応はとてもスマートで好印象、快く荷物を預かってくれました。さらにその日はあいにくの曇天で雨が降りそうだったので、傘を借りられるか聞いてみたら、快くビニール傘を貸して下さいました。おかげさまで雨の心配をすることなく函館観光が出来ました。お部屋は最安プランでしたから、ホテルの裏側で窓からの景観はなく、古いので部屋の設備は数箇所補修されたあとがありましたが、想像していたよりゆったりと広さのあるお部屋でした。バスルームの掃除はいまいちでした。髪の毛が数本落ちていたり、天井などは拭いてないかもしれません。もうちょっとお掃除できるんじゃ無いかなと思いました。けれども、このお値段を考えると十分満足できる部屋です。夕方、エレベーターの前にケーキが並んでてとても美味しそうだったのでカフェでケーキセットをいただきました。お薦めケーキ2個と紅茶で700円だったのでプチケーキが出るのかと思ったら、ショーケースに並んでいたケーキをいくつか持ってきてくれて、その中から2個選ばせてくださいました。普通にケーキだけで買っても700円近いのに、それにドリンクまでついてお得です♪しかもケーキがすごく美味しかった！
翌日、待望の朝食も期待通りすばらしかったです！イクラも、いかめしも、函館牛乳も、イカ刺しも、いろいろお腹いっぱいいただきました。
このお値段で大満足な朝食です。絶対朝食付きがお得です！
ありがとうございました。またいつか行きたいです♪
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは施設面では年数も経っていることもありご指摘いただいたように改修・改善できていない部分も多くございます。また、サービスや清掃面でも行き届かず不快な思いになられましたこと、お詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お客様からこのような寛容なお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
ご滞在中、朝食やケーキなどご満足いただけたようで私どもといたしましても大変嬉しく、是非またご利用いただければ幸いです。
またご旅行で函館にこられた際はホテル函館ロイヤルへ足をお運び下さい。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
末筆になりますがクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。