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ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
こんなホテルに今まで泊まった事がありません。泊まった部屋は和室でしたが、本当に泊まる部屋として使われていたのでしょうか？襖を開けると、すぐに硝子ばりになった廊下があり、冷蔵庫は入口の踏台に置いてあり、開口の度に中の物が落ちてきてました。(脚が踏み台からはみだしてるため)窓はカーテン等もなく、眩しくて5時過ぎに子供が起きてしまいました。皆疲れもとれずに宿を後にしました！テレビも接触が悪いのと、リモコン電池もなくなり、最後はつけれませんでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の和室は宿泊用で客室として普段から使用しております。しかしながらお客様がご不満に思われた点・不快に思われた点を深く反省したく思います。申し訳ございませんでした。今後も函館にお越しの際は是非ホテル函館ロイヤルをご利用くださいませ。末筆になりますが、ご返信遅れましたこと申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
こんなホテルに今まで泊まった事がありません。
泊まった部屋は和室でしたが、本当に泊まる部屋として使われていたのでしょうか？襖を開けると、すぐに硝子ばりになった廊下があり、冷蔵庫は入口の踏台に置いてあり、開口の度に中の物が落ちてきてました。(脚が踏み台からはみだしてるため)
窓はカーテン等もなく、眩しくて5時過ぎに子供が起きてしまいました。皆疲れもとれずに宿を後にしました！テレビも接触が悪いのと、リモコン電池もなくなり、最後はつけれませんでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の和室は宿泊用で客室として普段から使用しております。しかしながらお客様がご不満に思われた点・不快に思われた点を深く反省したく思います。申し訳ございませんでした。今後も函館にお越しの際は是非ホテル函館ロイヤルをご利用くださいませ。末筆になりますが、ご返信遅れましたこと申し訳ございませんでした。