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ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.76
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.06
  • 食事4.27

総合1

投稿者さんの ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-25 09:50:30

チェックアウトの時間になっていないにも関わらず、清掃の方に勝手に部屋を開けられました。その後のホテルの方の対応も、すみませんと一言だけで、不快感だけが残りました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ) 2016-12-28 18:41:37

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに清掃スタッフの件、またフロントスタッフのご対応の件でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフへの指導を徹底して参りますので、次回函館にお越しの際も是非ホテル函館ロイヤルをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。末筆になりますがクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫【お値段重視!★喫煙禁煙選択不可★】客室タイプお任せですごくーーオトク!
ご利用のお部屋
【ツイン●喫煙・禁煙選択不可●【ホテルお任せルーム】】

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