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ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
ツインの広い部屋にアップグレードしていただいたので快適に過ごしたが、朝方にシャワーを浴びたがったがお湯が出なかったため結局入れなかった。チェックアウトも11時ということでゆっくりできると思い、このホテルにしたのだが、9時を過ぎると掃除担当の方が数名で廊下で話す話す声が気になるのと、チェックアウトした各部屋に念のためなんだろうがノックする音が気になり、早く出て行けと言われているようで結局10時前にチェックアウトしてしまった。
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この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。今回いただいた件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。シャワーの件につきましては早急に施設担当へ連絡し確認を致します。また、清掃スタッフにはこの件を共有し今後同様のことが起こらぬよう徹底して参ります。次回お越し頂いた際には楽しい思い出にしていただけるよう改善して参りたいと思いますのでぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~フロント 南山
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投稿者さんの ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ) のクチコミ
ツインの広い部屋にアップグレードしていただいたので快適に過ごしたが、朝方にシャワーを浴びたがったがお湯が出なかったため結局入れなかった。
チェックアウトも11時ということでゆっくりできると思い、このホテルにしたのだが、9時を過ぎると掃除担当の方が数名で廊下で話す話す声が気になるのと、チェックアウトした各部屋に念のためなんだろうがノックする音が気になり、早く出て行けと言われているようで結局10時前にチェックアウトしてしまった。
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この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回いただいた件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
シャワーの件につきましては早急に施設担当へ連絡し確認を致します。
また、清掃スタッフにはこの件を共有し今後同様のことが起こらぬよう徹底して参ります。
次回お越し頂いた際には楽しい思い出にしていただけるよう改善して参りたいと思いますのでぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 南山