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ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
お部屋から海が見えたらいいなと、他の方の口コミを参考にこちらを予約したものの、私が宿泊したお部屋からは見えませんでした。全部屋から見えるわけではないみたいです(参考までに)。これは自身のリサーチ不足だったため仕方ないです。チェックイン時にフロントは不在。ボタンを鳴らすも何方も出てこず10分程待ちました。せめて「お待たせしました」の一言は欲しかったですが残念です...また函館駅からのタクシー料金の補填ですが、HPには700円上限とのこと、実際フロントの方には670円上限とのご説明でその金額をいただきました。どちらが正しい情報なのかは分かりませんが、正確に周知された方が良いかと思います。それからクレンジング等女性のアメニティは無いため持参が必要です。可もなく不可もなく、特別感動する点もなかったのが正直なところです。
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この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご到着時にお待たせしてしまいましたこと、またタクシー料金キャッシュバックにつきましてご不快な思いをおかけしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らないようご投稿内容を皆で共有し努めてまいりたいと存じます。また女性用アメニティにつきましてはフロント横にございます無料お貸出しコーナーに乳液・化粧水・クレンジングをご用意しておりますが、お貸出し在庫に限りがございますので今後は在庫を増やすなど合わせて改善して参りたいと存じます。この度は、お忙しい中サービス改善に向けた貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 有馬~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~JR函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊!』『レンタサイクル』『駐車場も無料!!』是非ご利用くださいませ(^^♪
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お部屋から海が見えたらいいなと、他の方の口コミを参考にこちらを予約したものの、私が宿泊したお部屋からは見えませんでした。全部屋から見えるわけではないみたいです(参考までに)。これは自身のリサーチ不足だったため仕方ないです。
チェックイン時にフロントは不在。ボタンを鳴らすも何方も出てこず10分程待ちました。せめて「お待たせしました」の一言は欲しかったですが残念です...
また函館駅からのタクシー料金の補填ですが、HPには700円上限とのこと、実際フロントの方には670円上限とのご説明でその金額をいただきました。どちらが正しい情報なのかは分かりませんが、正確に周知された方が良いかと思います。
それからクレンジング等女性のアメニティは無いため持参が必要です。
可もなく不可もなく、特別感動する点もなかったのが正直なところです。
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この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時にお待たせしてしまいましたこと、またタクシー料金キャッシュバックにつきましてご不快な思いをおかけしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らないようご投稿内容を皆で共有し努めてまいりたいと存じます。また女性用アメニティにつきましてはフロント横にございます無料お貸出しコーナーに乳液・化粧水・クレンジングをご用意しておりますが、お貸出し在庫に限りがございますので今後は在庫を増やすなど合わせて改善して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中サービス改善に向けた貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 有馬
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
JR函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊!』『レンタサイクル』『駐車場も無料!!』
是非ご利用くださいませ(^^♪