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ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
出張で一泊しました。結婚式も出来る立派なホテルでしたが個人客と団体客の部屋の割振が混在して通路での会話、携帯電話の使用など騒がしくてテレビの音量を上げたぐらいひどかった。海外からの宿泊者もいて中々エレベーターが使用出来ずイライラ感が募るばかりでした。食事後、部屋に戻っても騒がしいままでフロントに電話をしてクレームにして部屋を変えて貰いました。その後は何も無かったがチェックアウトの際にすぐ前日の事に触れないのはどうかと思う。ビジネスホテルではないのだからもう少し対応があっても良いのではないですか？ 残念です。【ご利用の宿泊プラン】【大好評】●チェックイン17時以降チェックアウト10時まで・・だからこの価格！！●■シングル【1名1室】一人で快適です。
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この度は、ホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。函館の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑・ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この度の対応の不手際さ、部屋の割り振り等、基本的業務ならびに、誠心誠意のサービスがご提供できるように、スタッフ一同サービス向上に邁進して行く所存でございます。予約係
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投稿者さんの ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
出張で一泊しました。結婚式も出来る立派なホテルでしたが個人客と団体客の部屋の割振が混在して通路での会話、携帯電話の使用など騒がしくてテレビの音量を上げたぐらいひどかった。海外からの宿泊者もいて中々エレベーターが使用出来ずイライラ感が募るばかりでした。食事後、部屋に戻っても騒がしいままでフロントに電話をしてクレームにして部屋を変えて貰いました。その後は何も無かったがチェックアウトの際にすぐ前日の事に触れないのはどうかと思う。ビジネスホテルではないのだからもう少し対応があっても良いのではないですか？ 残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【大好評】●チェックイン17時以降チェックアウト10時まで・・だからこの価格！！●
■シングル【1名1室】一人で快適です。
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この度は、ホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。
函館の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑・ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この度の対応の不手際さ、部屋の割り振り等、基本的業務ならびに、誠心誠意のサービスがご提供できるように、スタッフ一同サービス向上に邁進して行く所存でございます。
予約係