この度はホテル函館ロイヤルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
口コミにご投稿下さいましたことと重ねてお礼申し上げます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご投稿を拝読いたしまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご夕食もたくさん召し上がっていただけましたでしょうか？
当ホテルのディナープランはすき焼きの他に、お寿司のプランもございます。
ですのでまたお越しの際にはぜひホテル函館ロイヤル自慢のお料理をご堪能下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。　フロント係

この度はホテル函館ロイヤルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿下さいましたことと重ねてお礼申し上げます。

ご案内させていただいたお寿司屋さんがお気に召したようでなによりでございます。
北海道でも節分に恵方巻きを食べるようになり、今では殆どのお店で取り扱っているようですね。
お客様にご満足いただけて私も大変嬉しく思っております。
お写真までつけていただき、ありがとうございます。
海の見える美味しいお店は素敵ですよね。
飲食店や近隣のお店などご案内いたしますので、お気軽にフロントまでお尋ね下さい。

そして当ホテルでもまた美味しい朝食をご用意してお待ち致しておりますので、函館にお越しになった際は是非当ホテルをご利用下さいませ。　フロント係

この度はホテル函館ロイヤルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中ご満足頂けましたようでして、大変嬉しく思っております。
北海道はもう雪が降り始め、気温もとても低くなって参りました。
そういう時こそしっかりと朝食を召し上がっていただき、一日を元気に過ごしていただきたいものです。
ですのでまた函館にお越しになった際には、是非当館をご利用頂き、ゆったりとした客室と美味しいお食事でおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれることを楽しみにし、従業員一同心よりお待ち致しております。
末筆ではございますが、口コミへのご投稿ありがとうございました。　フロント係

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お仕事の疲れは癒して頂けましたでしょうか。

当館はお客様にくつろいで頂けるよう、出来る限り広いお部屋をご用意出来るよう努めております。

コンセントの位置につきましてご不便をおかけしましたようで、大変失礼を致しました。
ベッドなどの設備の配置も含め、より快適に過ごして頂けるよう検討して参ります。

当館は繁華街に近く、ビジネスはもちろん観光にもうってつけでございますので
ご旅行で函館にいらした際は是非ホテル函館ロイヤルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。　予約係

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、より充実したサービスを目指し努力していきますので、今後ともホテル函館ロイヤルをよろしくお願いします。　予約係

この度はホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件では貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご朝食、お喜び頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非ホテル函館ロイヤルをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。予約係

この度は、ホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食、お喜び頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非ホテル函館ロイヤルをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。予約係

この度は、ホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご対応させて頂きましたスタッフは“和食処　北前船”円子（まるこ）と申します。お客様からのご投稿を大変喜んでおりました。当日はあいにくのお天気ではございましたが、お客様のお役に立てて大変光栄でございます。
是非、また機会がございましたらホテル函館ロイヤルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。心よりお待ち致しております。予約係

この度は、ホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また函館にお越しの際は、是非ホテル函館ロイヤルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。予約係

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご朝食につきましてはご満足いただけた一方でWi-Fi環境の面でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。現状、完全とは言えませんがフロントにて電波増幅器のお貸出しやルーターのリセットなど対応させていただいております。今後もお客様のお声を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう可能な限り改善して参りたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を賜り誠に有難うございました。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご安心してお休みいただけたとのことで私共も安堵いたしております。今後も快適にお過ごし頂けるよ努めて参りますので是非次回も当館へお立ち寄りくださいません。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。またのお越しお待ち申し上げております。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。また、ご朝食につきまして高評価を賜り重ねてお礼申しあげます。立地にに関しましてはJR函館駅からも徒歩圏にあり、近くには市電松風町電停もございます。観光・ビジネス両面で使い勝手の良い地域にありますので是非次回も当館を拠点にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。またのお越しお待ち申し上げております。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。宿泊料金面でご評価いただいた一方で、清掃面でご不快な思いに至らせてしまいましたことお詫び申し上げます。担当部署へ申し伝えより快適にお過ごし頂けるよう改善して参りたいと思います。ご宿泊料金に関しましても周辺ホテルさんの動向も踏まえ引き続き低価格にてご提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。ご好評の無料夜泣きそばを始めウェルカムドリンクやお貸出し用漫画、卓球・カラオケコーナー、無料駐車場など各種サービスをご用意して皆様をお迎えいたしております。是非次回も当館でお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。
ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え私共も嬉しく思います。市電停留所やコンビニほか大変便利な立地にございます当館を拠点に次回もご家族の皆様でご旅行をお楽しみいただけましたら幸でございます。今後もお客様にご満足いただけるようる努めて参りますので是非次回も当館へお立ち寄りくださいませ。又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。
ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

ご宿泊ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。当館、シティホテルにはめずらしい和室がありますので、ご家族でのご利用もバッチリです。是非次回もご利用くださいますよう心より町申し上げております。

フロント　中村

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

ご宿泊ありがとうございます。
おっしゃる通り、当館の設備はわかりやすく、簡潔にご用意しておりまして。その分料金はリーズナブルに提供できるよう努めております。
お部屋に電動ケトルがないというのは、大変ご不便をおかけ致しました。
1F貸出しコーナーに、ご自由にお使いいただけるお湯のポット、またご希望の方にはフロントにて電気ケトルの貸し出しがございますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。

フロント　中村

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度は、ホテル函館ロイヤル　シーサイドをご利用下さり誠にありがとうございました。
また美味しいお食事をとって頂けますよう今後も務めてまいりますので是非次回も当館へお立ち寄りくださいませ。

フロント　中村

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お電話でのご予約確認を頂いていたにも関わらずご到着の際に大変不愉快なご対応をしてしまい心よりお詫び申し上げます。この件につきまして担当したスタッフに状況確認と再発防止の指導を、また全スタッフに当てはまる事と真摯に受け止め今後このような事がないよう徹底して参ります。
せっかくの函館のご旅行にもかかわらず至らない点があり重ねながらお詫び申し上げます。

ホテル函館ロイヤルシーサイド　南山

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
宿泊施設として至らない点はあるかと思いますが、少しでも快適に過ごしていただけるように清掃やサービスにスタッフ一同取り組んでおります。今回は清掃にご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。今後も良いところを増やしていけるように努力していきたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　黒川

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪