この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。せっかくお選びいただきましたのにご不満の残る滞在になりましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃・管理を徹底して参りますので、この度の件は何卒ご寛容頂きたく存じます。末筆になりますがクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の説明不足と配慮の不足によりお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからは十分に注意して参る所存でございます。今後も函館にお越しの際は、ホテル函館ロイヤルをご利用頂ければ幸いに存じます。末筆になりますが、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのにご不快なお気持になられましたことお詫び申し上げます。今後このような事でご迷惑をおかけしないよう社員教育に取り組んでまいりますので、また函館にお越しの際も是非ホテル函館ロイヤルご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、部屋設備とご朝食の件でお客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう再発防止に努めて参りますので、次回函館にお越しの際もぜひホテル函館ロイヤルをご利用下さいませ。

この度は、ホテル函館ロイヤルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
築年数が経過していますので、至らぬ点はリーズナブルな料金と、ぬくもりのあるサービスで対応させていただいております。
これからも従業員一同努力して参りたく存じますので、また函館にお越しの際は、是非、ホテル函館ロイヤルをご利用下さいます様、お願い致します。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのにお客様のご期待に添えず申し訳ございません。今後は、施設及びサービスの改善を図りお泊り頂いたお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、次回も是非ホテル函館ロイヤルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。末筆になりますがクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましてはご不満がお有りの中、お休みの際は熟睡できましたこと何よりでございます。今後もこりずに函館にお越しの際は是非ホテル函館ロイヤルをご利用くださいませ。

この度はホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。館内にコンビ二が無くご不便をお掛けしました。また、お部屋の照明とコンセントなど、設備の面につきましては今後の改善課題とさせて頂きます。
お客様におくつろぎ頂けるよう努力して参りますので、次回もまたご宿泊下さいますようお願い申し上げます。