いつもホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉が頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。予約係

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。建物は決して最新のものではございませんが、その分サービスや清掃面を向上させ皆様をお迎えいたしております。夜泣きそば等無料サービスも多く取り揃えております。是非次回も当館でお寛ぎくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。ご朝食内容・宿泊料金面でも今後も皆様のご希望に添えるよう頑張って参りますので次回も是非お越し頂てましたら幸でございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。宿泊料金面でご評価いただいた一方で、清掃面でご不快な思いに至らせてしまいましたことお詫び申し上げます。担当部署へ申し伝えより快適にお過ごし頂けるよう改善して参りたいと思います。ご宿泊料金に関しましても周辺ホテルさんの動向も踏まえ引き続き低価格にてご提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。ご好評の無料夜泣きそばを始めウェルカムドリンクやお貸出し用漫画、卓球・カラオケコーナー、無料駐車場など各種サービスをご用意して皆様をお迎えいたしております。是非次回も当館でお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。
ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。当館では『ウェルカムドリンク』『夜鳴きそば』ほか多数の無料サービスをご用意して皆さまをお迎えいたしております。駐車場料金の無料化も多くの客様からお喜びいただいております。今後もお楽しみ頂けるサービスを増やして参りたいと思いますので是非次回も当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠に有難うございました。
ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。ご朝食をご堪能いただけたご様子で嬉しい限りでございます。ご料金につきましては当館は変動料金制となっておりが市内の宿泊料金をベースにリーズナブルにご提供できるよう日々設定しております。駐車場無料など当館独自のお得なサービスも取り入れ周辺施設様に負けないようお客様をお迎えいたしております。ご朝食に加え料金的にもご満足していただけるよう努めてまいりたいと思いますので是非またご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は大変貴重なご投稿をいただき誠に有難うございました。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル シーサイドへご宿泊いただき誠に有難うございました。
『コスパ最強の朝ごはん』とのご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。一方で無料の夜泣きそばについてのご指摘部分は今後の課題としてできるかぎり改善して参りたいと思います。
この度は貴重なご投稿をいただき誠に有難うございました。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル函館ロイヤル シーサイド
宿泊課フロント

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度は、ホテル函館ロイヤル　シーサイドをご利用下さり誠にありがとうございました。
また美味しいお食事をとって頂けますよう今後も務めてまいりますので是非次回も当館へお立ち寄りくださいませ。

フロント　中村

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度は、ホテル函館ロイヤル　シーサイドをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご朝食内容にご満足いただけたご様子で私たちも嬉しい限りでございます。この度のご投稿に満足することなく今後も改善・向上して参りたいと思います。また当館は市電『松風町』へ徒歩2分でアクセスすることができ大変便利な場所に立地しております。観光・ビジネスなど次回も当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中サービス改善に向けた貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　有馬

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度は、ホテル函館ロイヤル　シーサイドをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が窺え私たちも安堵いたしております。お褒めいただいた接客面・ご朝食内容をより充実させて今後も頑張って参りたいと思いますので是非次回も当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中サービス改善に向けた貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　有馬

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

　この度は、ホテル函館ロイヤル　シーサイドをご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
　wifi電波につきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。混雑時、状況によりスピードが下がる場面がありますがルーターをリセットするなど対応をさせていただいております。今後は機材の追加やシステムそのものの見直しも含めできる限り改善して参りたいと思います。
今後もお客様が満足頂ける様努めてまいりますので次回も是非当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中サービス改善に向けた貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　有馬

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が覗え私たちも安堵いたしております。『海が見えるお部屋』など当日のお部屋割り状況によりますができる限り皆様にお喜びいただける様にお部屋割をコントロールして参りたいと存じます。次回も函館へお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
末筆になりますがお忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント　有馬

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル　シーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。ツインルームへのアップグレードにつきましては当日の稼働状況によりサービスをさせて頂いております。ご了承くださいませ。
また当館は築年数が経過し、ご不便な点もあったかと思いますが、お客様にご満足いただける様、今後も誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
他にも無料の夜鳴きそば、カラオケ、卓球、ボードゲーム、電気ケトルのお貸出しもスタートいたしました。
是非、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
また函館にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル函館ロイヤル　シーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食や無料の夜鳴きそば等ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。特に朝食は競争の激しい函館地区において他ホテルに負けないようまたリーズナブルにご提供できるよう頑張っております。また併設の中華料理『香蘭』は地元函館市民からもご好評いただいております老舗レストランでございます。是非次回はロイヤル中華をご堪能くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿くださいませて誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　有馬

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪

この度はホテル函館ロイヤル　シーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご堪能いただいたご様子で、特にご朝食には力を入れておりますので私たちもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。ツインルームへのアップグレードにつきましては当日の稼働状況によりサービスをさせて頂いております。ご了承くださいませ。
一方で、設備面やチェックアウト時のルームキー返却ＢＯＸのシステム等においてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。設備面の改善にはお時間を要する場合がありますがこの度のご投稿を参考に接客面やフロントオペレーションについては是非改善をして参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪
フロント　有馬

この度はホテル函館ロイヤル　シーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベッドの寝心地などごゆっくりお休みになられたご様子で私共も嬉しい限りでございます。夜鳴きそばもご満足いただけた一方でウェルカムドリンクはお客様のご満足には及ばなかったこと、今後の改善点としてサービス内容の向上に役立てていきたいと思います。貴重なご投稿を参考にこれからもよりご満足いただけるよう頑張って参りますのでまた函館へお越しの際は是非当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿いただき誠に有難うございました。

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ函館駅より徒歩10分。大門横丁へ徒歩7分。★各種無料サービス『大好評夜鳴きそば』『ウェルカムドリンク』『貸出マンガ1400冊！』『レンタサイクル』『駐車場も無料！！』
是非ご利用くださいませ(^^♪
フロント　有馬

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きご満足いただけたご様子で私たちも嬉しい限りでございます。今後も皆様に喜んで頂けますよう様々なサービスをご用意してお待ち申し上げております。
また函館へお越しの際は是非、ホテル函館ロイヤルシーサイドへ足をお運びくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 南山

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の換気の件でご不快・ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け早速に設備スタッフに見直しをさせて頂いております。

また夜鳴きそば・サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後の励みにして参りたいと存じます。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
南山

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご指摘のハッピーアワーにつきまして早速他社のサービス形態などを確認させていただきました。今までにない発想でありスタッフ間で共有し今後のサービス展開のヒントとして生かして参りたいと思います。ご貴重なご意見有難うございます。
現状のウェルカムドリンクに加えて無料のレンタサイクル・卓球・カラオケ施設・貸出マンガほか多数のサービスをご提供いたしておりますので是非次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 有馬