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別府駅前 ホテルはやし クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルはやしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.71
  • 部屋2.57
  • 設備・アメニティ2.85
  • 風呂3.65
  • 食事3.94
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 13:49:18

布団のシーツが足りず!
部屋のシャワーも使えず
朝食バイキング付きで予約もしたのに
あやうく 料金も請求されかけて 
最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食バイキング付きプラン】別府駅が目の前! 駐車場、天然温泉も無料
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙室)】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 13:52:31

洗面台の排水口が詰まっていた。
鏡等に汚れがついていた。
初日入室した際、部屋に食べ物の一部が落ちていた。
宿泊の間はすべての室内清掃不要と申し付けたにも関わらず清掃を行っていた。
いろいろな低料金宿泊ホテルに宿泊してはいるがその中でも質が悪かった。
ホテル側での対応で2ヶ所のホテルでの温泉が無料で入れ、2か所共に浴場は清潔で入りやすくとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 21:00:43

立地最高、クーポンも利用できて安く泊まれました。まあ、とにかく古くて汚いです。水漏れなのか、前の宿泊者の尿なのか、、、便器周りが水浸し。ユニットバスも、シャワーカーテンが浴槽の縁よりも10センチくらい短いから、カーテンの意味なし。お湯も15分くらい出しっぱなしにしないと出てきません。髪の毛やゴミが詰まっているのか、浴槽の水が流れずに膝まで汚水がたまったままシャワー。吐きそうでした。風呂も室内も、天井はカビ、、。地震が来たら確実に死ぬなと覚悟し、不安で眠れない夜でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:45:45

バリアだらけなので障害者には利用厳しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食バイキング付きプラン】別府駅が目の前! 駐車場、天然温泉も無料
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 09:02:59

まず、部屋に入ると、ゴミ箱に前のお客のゴミがそのまま残されていました!あり得ません。部屋の鍵は昔ながらのもので、外から簡単に開けられそうで、その上チェーンキーもなく、防犯上かなり不安でした。女性一人の宿泊にはお勧めしません。お風呂は系列他ホテルのものが使えるとのことでしたが、その案内は口頭では無く、フロントに書いてあるだけでした。他ホテルのきれいで広いお風呂を楽しませていただけたことが唯一よかったことで、お値段の安さを考えてもリピートはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 20:21:18

建物が古いのは良いが、清掃が行き届いていなさすぎる。
冷蔵庫の中には埃、スリッパの中にはゴミではいずれも使えない。

チェックイン時にも会計を500円も高く請求された。
ポイントしようでもないのに、きちんと金額の確認すらしておらず間違えるのは問題である。

風呂は系列ホテルの大浴場を使用したのでそこは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 15:12:27

値段相応の部屋なので文句言うわけにも行かないが、どうしても言いたい。強風による隙間風で朝震えて起きるのはきつい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食バイキング付きプラン】別府駅が目の前! 駐車場、天然温泉も無料
ご利用のお部屋
【喫煙コンパクトシングル】

立地5

415@さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

415@さん [60代/女性] 2021年01月01日 11:20:34

案内されたのはツインルームでしたが変更についてのコメントも無かった。このホテルは2回ほど利用しているが、今回は最低ラインです。お部屋のあちこちに壁紙の剥がれが‥湯呑みに謎の汚れが‥ベットの布団は片方がペラく、もう一方のベットのは羽毛であった。両方とも羽毛にしてほしかった。建物が古いのは否めないが隙間風の音が激しくてあまり眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
別府駅前 ホテルはやし 2021年01月01日 12:40:53

ペットといっしょにご利用との事でしたので、事前に和室より変更するとのご連絡いたしたつもりでしたが、チエックイン時に確認するべきでした。もうしわけありませんでした。

ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙室)】

立地5

ざんぎ1さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

ざんぎ1さん [60代/男性] 2019年06月24日 16:11:39

経験した中で最低のレベルである。評価に値しない。いますぐやめるべき!トイレ便座の蓋が割れている。ドアと壁に隙間がある。ドアの鍵が閉まらない!無理に閉めようとしたら壊れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

立地5

abu505さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

abu505さん [50代/男性] 2019年01月10日 00:23:56

1月3日に宿泊しました。
就寝後の夜11時半に電話と訪問があり、部屋替えを要求された。
今まで多くのホテルを利用したが、ありえない対応で遺憾です。
繁忙期で諸事情があるかもしれないが、非常に不愉快でした。
寝起きの状態で缶コーヒーを出されてゴメンと言われても、納得のしようがありません。

なお、最初に通された部屋は電気ケトルに水が入っているは、
足元には菓子が落ちていて、連泊中のようだった。
(ベッドメイキングとトイレは綺麗でした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
バイク・ツーリング応援プラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 08:50:42

建物ボロボロ
朝食は他のホテルへ
温泉も他のホテルへ
部屋の風呂はお湯が出ない
フロントに言っても仕方なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

立地5

mkt0003さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

mkt0003さん [30代/男性] 2018年03月14日 17:54:09

部屋のお湯が出してから20分以上経過しないと出ないということに大変驚きました。宿泊料金の安さに納得です。しかし、安いからと言って部屋の掃除をおろそかにしないでください。他の宿泊者が食べたと思われるアーモンドの皮が散乱していました。あと、足ふきマットが用意されていないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトシングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

lights7212さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

lights7212さん [50代/男性] 2015年05月15日 07:30:10

料金が安かったので予約宿泊しました。設備が古く、掃除が行き届いてなく大浴場には虫(ア○ラ○○)が走っていました。なんだかベットにも虫がいそうで怖かった。立地条件、朝食は良いです。自分の料金設定を上げるべきと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 19:44:31

いや~、参りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
別府駅前 ホテルはやし 2014年04月22日 10:23:00

ホテルはやしご利用いただきましてありがとうございます。至らぬ点も多々あると思いますが、今後とも、ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 19:42:54

口コミに書かれているとおりでした。
かなり覚悟して泊まるべし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
別府駅前 ホテルはやし 2014年04月22日 10:14:15

ご利用いただきまして、ありがとうございます。ご不満な点ありましたこと申し訳なく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

立地5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

macallan_speyさんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

macallan_speyさん [50代/男性] 2013年01月28日 22:34:46

立地は、駅前直近にて最高!
しかし、建物の老朽化は激しく、部屋も古い。 
部屋風呂(ユニットバス・トイレ)は最悪。(水あかくらい除去すべき)
インターネット設備もなく、もう2度と泊まりたくありません。
一泊¥2000-程度の設備。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2012年12月09日 09:05:31

さすがに温泉地で他のホテルも高額だったので、金額でこちらにしてしまいました。
かなり昔のホテルで、冬に行くものではありません。隙間風が入り寒いし
ホテルでタイツをはいて寝たのは出張が多い中でも初めてです。しかも
ペットの毛のようなものはエアコンを使ったら出てきたので、使用しませんでした。
風呂に向かいとお湯は出ません。ドライヤーもなかったので、別ホテルの温泉に入ることにしましたが、どうやって行くのかの説明もなく、結局このホテルの名前だけで可ということ。食事は、また別のホテルに行きますが、最悪です。
チケットを出す場所がなく、返却口も人が足らず、置く場所がなくなってしまいます。
(不満点・改善点)
①ドライヤーの貸し出しの表記は必要。
②エレベーター前の灰皿は移動すべき。
③禁煙・喫煙の有無は最初に確認させるべき。
(満足点)
立地のみ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
別府駅前 ホテルはやし 2012年12月30日 12:31:28

はやしご利用いただきありがとうございます。ご不満な点多くありました事深くお詫び申し上げます。指摘いただいたこと、今後の教訓とさせていただき改善に努めさせていただきます。、

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2012年02月02日 17:13:24

二回目の宿泊ですが、部屋の湯が全くでない、冷たいまま。
二回とも同じです。温泉があるので特に気にはしませんが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン ※最安値
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2010年09月04日 15:43:37

とても親切な対応していただきました。素敵な温泉も有り大変満足です!

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
別府駅前 ホテルはやし 2010年10月22日 13:14:37

ホテルはやしご利用していただきましてありがとうございます。駅前ですので、JRを利用してのご旅行にも便利です。是非またお越し下さい。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 14:09:29

10数年ぶりの宿泊で当時の記憶が薄れておりますが、テレビが有料なのか、明記していただきたいです。冷蔵庫は是非とも設けていただきたいです。でも懐かしい気持ちは変わりありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用のお部屋
【喫煙コンパクトシングル】

50件中 1~20件表示

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