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別府駅前 ホテルはやし クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルはやしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.48
  • 部屋2.63
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.41
  • 食事3.78
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合1

ざんぎ1さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

ざんぎ1さん [60代/男性] 2019年06月24日 16:11:39

経験した中で最低のレベルである。評価に値しない。いますぐやめるべき!トイレ便座の蓋が割れている。ドアと壁に隙間がある。ドアの鍵が閉まらない!無理に閉めようとしたら壊れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

とも19540802さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

とも19540802さん [60代/男性] 2019年03月26日 14:37:35

もう二度とは泊まらない。
冷蔵庫はないし、戸はやぶれている。
風呂は見事に掃除していない感じに見えました。
前は、もう少し良かった気がしたけど・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合1

abu505さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

abu505さん [50代/男性] 2019年01月10日 00:23:56

1月3日に宿泊しました。
就寝後の夜11時半に電話と訪問があり、部屋替えを要求された。
今まで多くのホテルを利用したが、ありえない対応で遺憾です。
繁忙期で諸事情があるかもしれないが、非常に不愉快でした。
寝起きの状態で缶コーヒーを出されてゴメンと言われても、納得のしようがありません。

なお、最初に通された部屋は電気ケトルに水が入っているは、
足元には菓子が落ちていて、連泊中のようだった。
(ベッドメイキングとトイレは綺麗でした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
バイク・ツーリング応援プラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 13:49:37

駅に近いということで予約しましたが、部屋はほこりっぽく、水周りは汚れがひどく、、
二度と泊まりません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 08:50:42

建物ボロボロ
朝食は他のホテルへ
温泉も他のホテルへ
部屋の風呂はお湯が出ない
フロントに言っても仕方なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 17:38:46

部屋に入るなり最初に目に入ったのは「ゴキジェットプロ」でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 19:43:28

今時、こんなホテルがあるのか?次回は絶対使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

mkt0003さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

mkt0003さん [30代/男性] 2018年03月14日 17:54:09

部屋のお湯が出してから20分以上経過しないと出ないということに大変驚きました。宿泊料金の安さに納得です。しかし、安いからと言って部屋の掃除をおろそかにしないでください。他の宿泊者が食べたと思われるアーモンドの皮が散乱していました。あと、足ふきマットが用意されていないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトシングル】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 18:46:15

駅に近く安かったので選びました。
ですが、部屋のシャワーのお湯が出ず…20分位出してても冷たいままで、結局そのまま水を浴びました。
浴槽の排水口は汚れが詰まりすぎてて流れませんでした。洗面所の鏡の裏の棚?にはコップなどに被せる消毒済の袋がぐしゃぐしゃになって置いてあり、本当に掃除をしているのか?と疑ってしまいました。
また、フロントの番号などを案内するものや、ティッシュが置いてなくて困りました。他の部屋にはあったのに。
2人で6500円でしたが、それでも高いと感じるほどでした。
スタッフの方の対応は良かったので、そこが救いでしたが。
でももう二度と利用する事はないと思います…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 15:40:00

いや~驚きました・・。
ここまで、手をかけてない宿泊処があるのですね・・。
海外含め安宿には沢山泊ってきた私でしたが・・これにはマイリました・・。
古いとか不便とか備品がない・・とか、そんな問題ではないのです。
ゲストに泊まる場所を提供している環境ではないのです!
まず、鍵が上手く開かない・・、立て付けが悪いのでしょうか・・。
窓の障子も開かないし・・。
後は、とりあえず、添付の3枚の写真をご覧ください↓
3枚しか載せられないのが残念ですが・・!?(苦笑)

1、壁・・至る所 こんな感じです。

2、スイッチ・・応急措置?貼り付けてるの? (使用不可のエアコンのスイッチも有)

3、浴室内のピルケース・・投げ入れられたような歯ブラシ類(←私が触って動かしたのではない!)と、一面に散らばるゴキブリの糞(?)の様な黒い物体(←巧く見えないかな~?)

他の宿泊客からは・・、エレベータに乗ろうとすると、目の前でドア閉められるるし・・、このようなサービスのホテルには マナーに欠けるお客さんしか集まらないのかしら??(;_;)

立地・値段で、これでも良しとする方には良いと思いますが・・。

因みに、この翌週、殆ど同じ様な金額で、やはり駅前のホテルに泊まりましたが、ここを経験していた後だったので、それはそれは素晴らしく感じました!!(普通のビジネスホテルでしたが・・。)
これでは、別府の印象も悪くするのではないかしら・・?

救いとなったのは、フロントの対応と、近くでサービスされる朝食。
これは、「良し」と評価しておきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 22:36:14

部屋がタバコ臭いしトイレ清潔ではなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

lights7212さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

lights7212さん [50代/男性] 2015年05月15日 07:30:10

料金が安かったので予約宿泊しました。設備が古く、掃除が行き届いてなく大浴場には虫(ア○ラ○○)が走っていました。なんだかベットにも虫がいそうで怖かった。立地条件、朝食は良いです。自分の料金設定を上げるべきと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 19:44:31

いや~、参りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
別府駅前 ホテルはやし 2014年04月22日 10:23:00

ホテルはやしご利用いただきましてありがとうございます。至らぬ点も多々あると思いますが、今後とも、ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 19:42:54

口コミに書かれているとおりでした。
かなり覚悟して泊まるべし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
別府駅前 ホテルはやし 2014年04月22日 10:14:15

ご利用いただきまして、ありがとうございます。ご不満な点ありましたこと申し訳なく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン(エコノミー最安値プラン)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

つくわんさんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

つくわんさん [20代/女性] 2014年03月03日 22:02:26

冗談抜きで、本当にひどいホテルです。

・備え付けのティッシュがない。フロントに「ティッシュがない」と電話したら、既に捨てたあとだと思われるボロボロのティッシュケースに、ポケットティッシュを詰め込んだものを持ってこられた。
・部屋のお風呂からお湯が出ない。これも電話したところ、「お湯が出るのに15分かかる」と言われました。一体どういうこと…
・ホテル内の共同浴場はといえば、お湯は出るけどとてもぬるい。というか冷たい。案内された姉妹店の風呂も然り。温泉旅行に来たのに風邪をひくかと思った。
・部屋の清掃もしているのかしていないのか。絵や棚などがちょっとずつ傾いている。

こんなにひどいホテルは初めてだったので、ある意味いい思い出になりました。そういうのが許せない人は泊まらない方がいいです、ほんとに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
別府駅前 ホテルはやし 2014年04月01日 13:47:40

この度は御宿泊いただきましてありがとうございました。ご気分を害されました事誠に申し訳なく思います。、お部屋にティッシュの備え付けはいたしておりませんでしたので、フロント用のものを、お貸ししたものと思います。決して捨ててあったものではございません。しかし、配慮不足であったこと申し訳ございません。お風呂の事ですが、温泉の温度が、そのままでは少しぬるめです。お客様のお手を煩わせて、大変恐縮ですが、沸かし湯を出して頂いて調整していただくようにさせていただいてます。設備面で古い点や、至らない箇所もたくさんございますが、少しずつ改善させていただきたく思います。ご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2014年01月12日 09:30:02

部屋の扉の隙間から中の音が廊下に漏れていた。
部屋の風呂はお湯が出ず(水しか出ない)利用出来ないとは言え
掃除していないので浴槽の底が茶色になっていてビックリ。
部屋には机も冷蔵庫もポットも時計もティッシュさえも無い。
LANが無いホテルで、唯一1Fに共用PCが1台あるが、24時以降は使用禁止との事。
部屋には木製ハンガーが2つ有ったが、その一つはバラバラで使用不可。
最上階に共同浴場があるが、温泉街なのに風呂がぬるくて不衛生なのに驚き。
夏ならこのぬるさは問題ないと思いますが。
駅前の一等地だが寝るだけのホテルです。
私の評価はせいぜい2,000円相当。カプセルホテル以下。
いくら古いとはいえ、何の工夫も見受けられないホテルは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

きむこ40さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

きむこ40さん [40代/女性] 2013年12月10日 14:18:50

駅から近く駐車場も無料ですがとにかく古くて汚い。お部屋のお湯は熱いのが出ないので大浴場を使って下さいとの案内はあったけれど洗顔くらいはできるだろうと浴室のお湯の蛇口をひねったら茶色い泥水??が出てびっくり!!さらにテッシュの設置も無いホテルは初めてでした。シングル3,500円と低料金ですが寝るためだけでも二度と利用したくないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

macallan_speyさんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

macallan_speyさん [50代/男性] 2013年01月28日 22:34:46

立地は、駅前直近にて最高!
しかし、建物の老朽化は激しく、部屋も古い。 
部屋風呂(ユニットバス・トイレ)は最悪。(水あかくらい除去すべき)
インターネット設備もなく、もう2度と泊まりたくありません。
一泊¥2000-程度の設備。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2012年12月09日 09:05:31

さすがに温泉地で他のホテルも高額だったので、金額でこちらにしてしまいました。
かなり昔のホテルで、冬に行くものではありません。隙間風が入り寒いし
ホテルでタイツをはいて寝たのは出張が多い中でも初めてです。しかも
ペットの毛のようなものはエアコンを使ったら出てきたので、使用しませんでした。
風呂に向かいとお湯は出ません。ドライヤーもなかったので、別ホテルの温泉に入ることにしましたが、どうやって行くのかの説明もなく、結局このホテルの名前だけで可ということ。食事は、また別のホテルに行きますが、最悪です。
チケットを出す場所がなく、返却口も人が足らず、置く場所がなくなってしまいます。
(不満点・改善点)
①ドライヤーの貸し出しの表記は必要。
②エレベーター前の灰皿は移動すべき。
③禁煙・喫煙の有無は最初に確認させるべき。
(満足点)
立地のみ


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
別府駅前 ホテルはやし 2012年12月30日 12:31:28

はやしご利用いただきありがとうございます。ご不満な点多くありました事深くお詫び申し上げます。指摘いただいたこと、今後の教訓とさせていただき改善に努めさせていただきます。、

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルはやし のクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 08:59:11

いくら安いからといって大浴場のシャワーが冷たい・・・

本当にみんな寒すぎてやばいといっていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】朝食付ビジネスプラン ※最安値
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

27件中 1~20件表示

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