クチコミ

総合評価
4.10
1,920
5
326
4
567
3
220
2
59
1
29
部屋
3.94
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.44
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
3.79
清潔さ
4.03
1,445
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
モッキー8102
50代/男性|1 件のクチコミ
別府駅近くで便利、温泉も最高!

別府駅から5分もかからずの場所で朝早く到着して荷物も預かってもらい、地獄めぐりに手ぶらで行けました。駅が近いので、バスや電車も計算して移動出来ました。また、温泉もとても良かったです。系列店の露天風呂にも無料で入れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
黄色のきつね
30代/女性|1 件のクチコミ
別府駅近くで快適な滞在、朝食も美味しかった

別府駅から徒歩圏内で、移動にとても便利でした。設備もしっかりしていて、快適に過ごせました。朝食も美味しく、スタッフさんにもよくしていただいて、良い滞在をさせていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足していただき、大変嬉しく存じます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
温泉良し、駅近で飲食店も充実

温泉が身体が温まる良い泉質でした。 飲食店やレストラン、夜の街中へも歩いてアクセスでき、駅に近いこともあって、立地条件は最高に良かったです。この立地条件で無料駐車場はとてもありがたかったです。 シングルが埋まってたので、仕方なくツインを予約しましたが、出来ればシングルで宿泊したかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足していただき、大変嬉しく存じます。日本一の温泉県おおいた別府の湯をご堪能下さいませ。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ワインとインコな日々
50代/女性|3 件のクチコミ
接客が素晴らしい!温泉大浴場も便利

快く毛布を部屋まで持ってきてくださったり、ホテルマンとしての接客が本当に素晴らしかったです!部屋も広くて可愛らしくて清潔でした。ホテル内の大浴場も温泉なので、とても便利でした!料金もリーズナブルで助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様が満足して頂けたこと、大変嬉しく存じ上げます。これからも笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心がけてまいります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
かんちゃんなお
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事が最高、コスパ良し

私は1人で宿泊したので、部屋は狭かったです。温泉、食事、立地は申し分なしです。 温泉巡りを目的としているので、部屋の狭さは問題ありませんでした。しかもコーヒーが美味しい。荷物も預かってもらえるので、早くついても問題なし。また、利用しようと思っています。温泉は源泉かけ流しで、とても良いお湯でした。朝食付きで、コスパ最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足していただき、リピーターになってくださる事が、何よりもの喜びでございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-15
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
cipher3535
50代/女性|8 件のクチコミ
コスパ良し!温泉満喫の快適ホテル

コンパクトシングルということで、ドキドキしながらお部屋に行ったら…なんだ〜!これで十分だよ〜って広さでした!10階の角部屋だったので、窓が2箇所あるし、明るさも十分!枕の低さもワタシには合ってました。トイレもすぐそこ、机もすぐそこ。快適〜。60リットルのスーツケースは、入口付近に開いて置けました。ホテルも温泉ですが、市営の温泉も徒歩圏内で3箇所行けたし、姉妹店の温泉ホテルの浴場にも歩いてすぐ。1日3回いろんな温泉に入ってお肌ツルツル。駅の近くのスーパーで、地元のお惣菜や調味料調達。お土産もマルミヤさんで十分。朝食も簡素ですが、カレーとソーセージが美味しかった。ひとつあるとすれば、エレベーターの音。気になる方は耳栓があるといいと思います。決して立派とは言えませんが、コスパはいいホテルです。親切なホテルの方々に温かい気持ちになりながら、3泊お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様が満足して頂けたこと、大変嬉しく存じます。エレベーターにつきましては、入替等を含めて検討させていただきます。これからも笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心がけてまいります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-15
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みじんこ5382
40代/女性|8 件のクチコミ
駅近で外湯巡りも便利な温泉宿

駅からも近く、晩御飯にでかけるのにも便利でした。外湯にも気軽に出かけられる利便性のよい宿です。 ホテルのお風呂も温泉で、嬉しかったです。お風呂場も広くて、使いやすかったです。 朝食もおかずの種類も想像以上にあり、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様が満足して頂けたこと、大変嬉しく存じ上げます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-15
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
キヨシ1958
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近!温泉と朝食が最高なホテル

駅から歩いて1分とかからない場所で、リーズナブルで、温泉も広く、また提携のホテルの露天風呂も利用できる。ちょっと古いホテルだが清潔だしスタッフさんも親切。おまけに朝食も付いていて大変美味しかった。某全国展開の温泉宿のバイキングよりずっと美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。これからも、宿泊者様に喜ばれるように、努力してまいります。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-02
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
さりさり子
40代/女性|1 件のクチコミ
期待以上!朝食も美味しく、お風呂も綺麗

すべてにおいて期待値以上でした。朝食も美味しかったですし、受付の方もいつもとても親切でした。お風呂もお部屋も綺麗でした。また必ず泊まりたいです。お世話になり、ありがとうございました。強いて言うなら週末に宿泊するとなると繁華街にある立地の都合上、夜が0時頃までは外が賑やかで眠りにくいかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様が満足して頂けたこと、大変嬉しく存じ上げます。これからも笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心がけてまいります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-02
4
その他
家族
2025年12月宿泊
タケコロ5
40代/女性|13 件のクチコミ
本館は年季あり、別館は綺麗

何度が利用しています。別館は綺麗ですが本館は年季が入ってます。部屋のドアは斜めなのか、下に隙間があります。部屋床と廊下は凸凹や傾斜の所もあります。 部屋の窓が二重になってて、今回からは電車の音は聞こえなかったのは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご指摘のハード面は検討課題として受け承りました。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たんぽぽ331454
50代/女性|6 件のクチコミ
立地最高!便座が改善されれば完璧

値段も安く立地もいいので、よく宿泊させていただいています。朝食付きでこの値段は魅力的。カラオケも側にあるし、居酒屋も多い、側には駅もありお土産もそこで済ませられるのはほんとありがたいです。 ただ、冬はトイレの便座が冷たい‥‥これが改善されたら最高だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご指摘のハード面につきましては改善出来るものは速やかに対応してまいります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
いっちー112551
40代/女性|9 件のクチコミ
別府駅近!一人旅に最適なホテル

今回、泊まるだけだからせまくてOKというプランにしました。逆に一人ならこれで十分。お風呂は温泉があるかそこに行って、テレビも冷蔵庫もすべてベットから届くから楽ちん。別府駅近くだしコンビも近い。公衆浴場近い。良かったです。ちょっと、駐車場が分かりにくかったかな?また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
takashi0207
60代/男性|449 件のクチコミ
迅速対応に感謝!源泉かけ流し温泉も魅力

いつも利用しています。仕事でWifiを使用しようとしたら私のスマホは接続できるのに、PCはどうしてもつながらず不便でした。 ただフロントに電話したらすぐに対応戴き、最終的に部屋を変えて戴き無事に仕事できました。 真摯に対応戴き、助かりました。 格安ホテルで温泉は源泉かけ流しで気に入っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。当館ご利用中に困ったことがございましたら、お気軽にフロントまで問い合わせくださいませ。日本一は世界一の別府の温泉でお寛ぎください。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
so010520
50代/男性|8 件のクチコミ
設備は古めですが、良いホテルです

宿泊当日に予約してお邪魔しました。 別府駅前で、ホテルまでは迷うことなくクルマで行けたのですが、駐車場に関する看板などはなかったと思います。 フロントの方がわかりやすい地図をくれて、無事に2ブロックほど先の提携駐車場に駐車することができました。 部屋はオートロックではなく、設備も古めではありますが、壊れて使えないとかはなく、コンセントなどはUSB端子付のものだったりしたので、適宜手をいれておられるようでした。 繁華街が近いので、夜は少し観光客の声などが聞こえますが、就寝の妨げになるようなレベルではありませんでした。 お風呂は部屋にもありますが、ホテルの大浴場が雰囲気が良いのでお勧めです。 朝食も、会場は狭めでしたが、料理自体は美味しくいただきました。 駅が近く、外食にも困りませんので、機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
162
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 源泉かけ流しの温泉の温泉もお気に召して戴き、別府をご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。別府八湯と呼ばれる程、別府には沢山の温泉がございます。駅近で利便性には優れた場所でございますので、温泉はもちろん由布院や久住高原などこちらを拠点に『おんせん県おおいた』の観光をお愉しみ戴けます。ぜひまたご家族様で九州へお越し下さいませ。お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご宿泊とご多忙の中ご丁寧なお言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
別府温泉 別府ステーションホテル
2025-12-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
gotohma
60代/男性|30 件のクチコミ
駅近で快適、朝食も美味しいホテル

駅に近く部屋も快適でした。また、朝食もおいしかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
チャッキーさん
40代/男性|17 件のクチコミ
お風呂と朝食、カレーも美味しく満足

仕事で利用させていただきました。 温泉良かったです! 朝食も品数多く満足でした! カレーも美味しかったです またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足していただき、リピーターになってくださる事が、何よりもの喜びでございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
アカウオ3000
40代/男性|7 件のクチコミ
駅近で親切なスタッフに感謝

駅直近。スタッフの方が親切。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様が満足して頂けたこと、大変嬉しく存じ上げます。これからも笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心がけてまいります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
つる1965
60代/男性|67 件のクチコミ
駐車場無料、食事処も多くて便利

駐車場も無料で良かったです。 食べるところや居酒屋さんも多数あります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足していただき、大変嬉しく存じます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KEIYOU2965
60代/男性|9 件のクチコミ
お風呂のサービス説明不足が残念

近隣の姉妹店のお風呂に無料で利用できるなどうれしいサービスがありました。ただ、チェックインの時のその説明がなかったことは残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。チェックイン時の説明不足につきましては、深くお詫び申し上げます。改善に努めてまいります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ももする
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で快適に過ごせました

駅からも近くて大変快適に過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-01-15