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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
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立地と価格は良かったですが、他は値段相応というかはっきり言って不満でした。まず2007年4月開業とHPにありますが、建物自体は築30年ほど経過しているような古い建物です。フロントで手続き後、部屋に向かいましたが驚いたのはドアも窓も開けっ放しだったこと。恐らく急な予約だったので慌てて空気を入れ替えたのかもしれませんが2月のこの時期に冷え切った部屋に入るのは非常に辛かったです。カーテンは何年も洗濯していないようで触るのもためらわれるほど汚かったです。リネン類はさすがに清潔でしたが、よく見ると穴が空いていたりシミが残っていたりと気持ち良いものではありませんでした。次に驚いたのはクローゼットの中に冷蔵庫が放置されていたことです。ツインのシングルユースだったのでさほど狭い部屋でもなかったのですが、この感覚はいったい・・・他に置き場所は無いのでしょうか?気を取り直して風呂に向かいましたが、これもまた驚きの連続。脱衣所は3階でそこから非常階段のような通路を下ったところに大浴場というか、中浴場があります。通路が吹きさらしで、かつ浴場に扉が無く暖気が全て逃げるため浴場も非常に寒い。風呂で温まっても脱衣所に戻るまで、また身体が冷えてしまいます。場所と価格が良かったのでそれなりと割り切って過ごせましたが、ある程度覚悟して泊まる必要があると思います。私はもう利用することは無いと思います。
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。ただ今回はお客様のご期待にそえず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件は、今後の参考にさせて頂きます。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
立地と価格は良かったですが、他は値段相応というかはっきり言って不満でした。
まず2007年4月開業とHPにありますが、建物自体は築30年ほど経過しているような古い建物です。
フロントで手続き後、部屋に向かいましたが驚いたのはドアも窓も開けっ放しだったこと。
恐らく急な予約だったので慌てて空気を入れ替えたのかもしれませんが2月のこの時期に冷え切った部屋に入るのは非常に辛かったです。
カーテンは何年も洗濯していないようで触るのもためらわれるほど汚かったです。
リネン類はさすがに清潔でしたが、よく見ると穴が空いていたりシミが残っていたりと気持ち良いものではありませんでした。
次に驚いたのはクローゼットの中に冷蔵庫が放置されていたことです。
ツインのシングルユースだったのでさほど狭い部屋でもなかったのですが、この感覚はいったい・・・他に置き場所は無いのでしょうか?
気を取り直して風呂に向かいましたが、これもまた驚きの連続。
脱衣所は3階でそこから非常階段のような通路を下ったところに大浴場というか、中浴場があります。
通路が吹きさらしで、かつ浴場に扉が無く暖気が全て逃げるため浴場も非常に寒い。
風呂で温まっても脱衣所に戻るまで、また身体が冷えてしまいます。
場所と価格が良かったのでそれなりと割り切って過ごせましたが、ある程度覚悟して泊まる必要があると思います。私はもう利用することは無いと思います。
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ただ今回はお客様のご期待にそえず、
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は、今後の参考にさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。