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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
別府駅から近い立地のため昼食、夕食は近くのお店を選び放題でとても良かったです。駐車場もたくさんあり無料のため良かった。ホテルの温泉とグループのホテルの温泉、どちらも利用可能な点もうれしい。欠点として、宿泊初日、部屋のユニットバスのシャワーから温水がでなかった。３月の常温に近い水温で誰もシャワーを浴びられないレベルでした。その対策は良かった点で、フロントに連絡したところ、シャワーの熱水をだす元の設備を調整しますとのことで、２０分後に確認したところ温水が出てシャワーを浴びられました。微妙な点として、外出の度にホテル部屋の鍵をフロントに預けるシステムで、今回は連泊したのですが何度もカギを預けるのは正直面倒くさかったです、外出直後に部屋に忘れ物をして取りに戻るとき速攻でフロントに声かけするなど、恥ずかしかったです笑
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋のバスの温水は大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。ルームキーに関しましては、お気遣いをさせてしまい申し訳ございませんでした。どうぞお気兼ねなくお預け下さいませ。ご多忙の中、ご丁寧にご感想をお寄せ戴き重ねて御礼申し上げます。またぜひ、ご家族様でおんせん県おおいたへお越しくださいませ。お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
別府駅から近い立地のため昼食、夕食は近くのお店を選び放題でとても良かったです。
駐車場もたくさんあり無料のため良かった。
ホテルの温泉とグループのホテルの温泉、どちらも利用可能な点もうれしい。
欠点として、
宿泊初日、部屋のユニットバスのシャワーから温水がでなかった。３月の常温に近い水温で誰もシャワーを浴びられないレベルでした。
その対策は良かった点で、フロントに連絡したところ、シャワーの熱水をだす元の設備を調整しますとのことで、２０分後に確認したところ温水が出てシャワーを浴びられました。
微妙な点として、外出の度にホテル部屋の鍵をフロントに預けるシステムで、今回は連泊したのですが何度もカギを預けるのは正直面倒くさかったです、外出直後に部屋に忘れ物をして取りに戻るとき速攻でフロントに声かけするなど、恥ずかしかったです笑
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のバスの温水は大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
ルームキーに関しましては、お気遣いをさせてしまい申し訳ございませんでした。どうぞお気兼ねなくお預け下さいませ。
ご多忙の中、ご丁寧にご感想をお寄せ戴き重ねて御礼申し上げます。またぜひ、ご家族様でおんせん県おおいたへお越しくださいませ。お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。