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別府温泉 別府ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.67
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.93
  • 食事3.87

総合2

さっちょん1206さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

さっちょん1206さん [40代/女性] 2021-12-06 21:17:51

お部屋が狭いのは構わないのですが、とにかく臭いが気になりました。入った途端に違和感。使う前からトイレは臭いし、布団も。眠れなくてマスクをしました。お風呂はさすが別府で広くて良かったですが、やはり排水口が臭い。朝食会場もタバコの臭いを消臭剤で抑えた臭いというか。
建物が古い分アメニティも朝食内容もがんばっているし、スタッフの方も親切でしたので、細いことが気にならない方には良いかもしれませんが、私は再訪は無いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
別府温泉 別府ステーションホテル 2021-12-16 19:22:55

この度は当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘の点と貴重なご意見を真摯に受け止め、早速清掃担当にも注意喚起するとともに、私どもの点検も強化してまいります。
ご宿泊と、ご多忙の中ご投稿を頂きまして、重ねて感謝御礼申し上げます。
今後は皆様がお寛ぎいただける様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場/天然温泉無料
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトシングル】