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別府温泉 別府ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.71
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.95
  • 食事3.86

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-17 11:20:26

接客が最悪。他のクチコミにもありましたが主に男性の接客態度は酷かったです。ホテルとは思えません。

部屋はいいけど風呂に虫がいたり少し不衛生だった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
別府温泉 別府ステーションホテル 2022-11-28 07:35:44

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様に不愉快な思いをさせた事につきましては深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、スタッフ一同大いに反省し、今後はお客様目線で接客に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙】