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別府温泉 別府ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.74
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.03
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-14 23:10:32

宿泊した日は夏日だったし、部屋に西陽が差していてかなり気温が高かったのですが、冷房が入りませんでした。
空調を集中管理されているようで、送風にしか出来なくて生ぬるい風しか出てこないんです。
気持ち悪くなってフロントに電話したのですが、『集中管理しているので出来ません』としか言われないんですよね…。
上の階だったし少しだけ窓が開いたので、窓を開けて過ごしました。
フロントで他のお客さんも空調の苦情をおっしゃっていたので、たくさんの方が暑かったんだと思います。
小さいホテルなのでもう少し臨機応変に対応して欲しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル(セミダブルベッド)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
別府温泉 別府ステーションホテル 2011-05-23 00:42:59

ご宿泊有難うございます。空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後も施設、サービス共にお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(セミダブルベッド)】