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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
景色のいい部屋だったのですが 窓があまりにも汚れていて残念でした。来るたびに汚れが増しているように感じます。(1年ほど前からたびたび利用しています)それから アメニティにブラシがあるように書いてありますが 実際には置いてありません。一度困ったので 以来持参しています。部屋についてすぐ見たら お風呂に髪の毛が落ちていました。飲料水の蛇口の根元がグラグラで さらに水が出ないので ミネラルウォーターを買いに行きました。
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ご宿泊有難うございます。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。頂戴したご意見を早急に対処して参りますので、何卒、ご容赦いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
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別府温泉 別府ステーションホテル(大分県)
3.0
投稿日:2011-05-16 23:39:52
4.0
投稿日:2010-03-23 18:17:00
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サービス4
ogmaniaさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
景色のいい部屋だったのですが 窓があまりにも汚れていて残念でした。
来るたびに汚れが増しているように感じます。(1年ほど前からたびたび利用しています)
それから アメニティにブラシがあるように書いてありますが 実際には置いてありません。
一度困ったので 以来持参しています。
部屋についてすぐ見たら お風呂に髪の毛が落ちていました。
飲料水の蛇口の根元がグラグラで さらに水が出ないので ミネラルウォーターを買いに行きました。
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ご宿泊有難うございます。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。頂戴したご意見を早急に対処して参りますので、何卒、ご容赦いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。