楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 別府ステーションホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.69
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.93
  • 食事3.88

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-11-06 11:53:10

立地、隣接駐車場などの便利さは抜群ですが、なんせやはり古い。
部屋は広いし角部屋で大画面のテレビもついてるけど、変形で使い勝手が悪い。
化粧しずらい。寝るだけという感じで割り切ってもよいのですが折角のセミダブルのマットレスはせんべい布団よりひどい。朝食もインスタントのチンを盛り付けてるだけ。付け合わせのサラダもしおれてましたし、しなれたレタスが何で味噌汁に入るのか意味不明です。
フロントスタッフは笑顔で頑張っておられましたが、それだけに残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
別府温泉 別府ステーションホテル 2011-11-21 23:22:38

ご宿泊有難うございます。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。頂戴した、ご意見を参考に早急に対処して参りますので、何卒、ご容赦いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】平日15室限定!朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】