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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
脱衣所に灰皿があり喫煙者がいたせっかく温泉に入って綺麗になったのに全身やにくさくなります非常に不快脱衣室喫煙を認めるなんてどんなものかな部屋に入ったら照明が切れてたりしましたが、これはご愛嬌すぐに対応してくれましたデスクは女性向きの化粧台だけで、机のスペースはとても狭く、おまけに天板がガラスのため、マウス使えずPCでの仕事には不便部屋の鍵はオートロックでないので、注意が必要この点はチェックインの際客にきちんと伝えるべき部屋のバスルームの清掃が雑洗い残しや髪の毛などありました大浴場の温泉は天然かけ流しで気持ちいいただ、洗い場のシャワーの湯量が細かったもう少し勢いあると嬉しいですフロントスタッフは丁寧でCS高いです
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ご宿泊有難うございます。大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
脱衣所に灰皿があり喫煙者がいた
せっかく温泉に入って綺麗になったのに全身やにくさくなります非常に不快
脱衣室喫煙を認めるなんてどんなものかな
部屋に入ったら照明が切れてたりしましたが、これはご愛嬌
すぐに対応してくれました
デスクは女性向きの化粧台だけで、
机のスペースはとても狭く、
おまけに天板がガラスのため、マウス使えず
PCでの仕事には不便
部屋の鍵はオートロックでないので、注意が必要
この点はチェックインの際客にきちんと伝えるべき
部屋のバスルームの清掃が雑
洗い残しや髪の毛などありました
大浴場の温泉は天然かけ流しで気持ちいい
ただ、洗い場のシャワーの湯量が細かった
もう少し勢いあると嬉しいです
フロントスタッフは丁寧でCS高いです
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ご宿泊有難うございます。大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。