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別府温泉 別府ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.69
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.93
  • 食事3.88

サービス4

七海の父親さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

七海の父親さん [40代/男性] 2012-04-21 10:02:27

ちょくちょく利用させて頂いてます。私なりに満足していたのですが、初めて残念なことが有りました。ユニットバスのお湯が出ないのです。初めてでした。3階に大浴場があるとはいえお湯が出ないのは大失態ですね。善処をお願いいたします。また来週利用するつもりなので!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
別府温泉 別府ステーションホテル 2012-04-25 23:25:21

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。ボイラーの不具合により、お客様には、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう早急にバックアップ用の設備を導入して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】平日15室限定!朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】
七海の父親さん
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