立地5
じゅん６２さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- じゅん６２さん [30代/男性] 2010年12月27日 16:05:58
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立地は別府駅前で言うことありません。大浴場は日によってぬるかったり、シャワーの湯量がいまいちでしたが広い温泉で良かったです。ただ、部屋に関しては狭すぎ(ベッド中心に周りは人一人歩ける程度の空間)。一週間連泊者の自分には荷物も広げることもできず、室内移動するのも足をベッドにぶつけたり、机も鏡台？で弁当の容器2つ置いたらいっぱいになる広さでくつろげるとは言えなかった。一泊4000円がすごく高い気がした…。これなら次は多分別のホテルにするかなぁ…
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
禁煙スタンダードシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年01月02日 21:21:07
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。温泉の件、お部屋の件に関しまして貴重なご意見を頂き有難うございます。参考に致したいと思います。また当ホテルには広めのシングルルーム、「デラックスシングル」もご用意しております。次回も是非、当ホテルをご利用下さいますなら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 10:48:18
-
先日利用させていただきましたが、バスルームが汚くてびっくりしました。
部屋のお風呂を使ったのですが、湯船に髪の毛が落ちていたり、シャワーヘッドにぬるつきがあり、水垢も・・・。
シャワーカーテンもカビだらけで本当に驚きました。
ベッドはキレイだったので気にせず眠れましたが、もう少しきれいになりませんか？
また、荷物を置くラックもなかったので、地べたに置くしかなくて困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月22日 05:13:05
-
沢山ある宿泊施設の中から私共のホテルを選んでご宿泊頂き嬉しく思います。ただお客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。これからはホテルの全ての面でおくつろぎいただけるように精進していきたいと考えております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード゛シングル】
立地4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 10:05:26
-
一泊のみの滞在でした。
フロントの接客は、客と話すのが面倒な気持ちがひしひしと伝わってきたり、翌日のチェックアウト時も目も合わさずにありがとうございますと言う姿を見ると正直、次はないなと思いました。
お部屋は築年数がたっていて古さはありますし、最初入った時のニオイが気になりましたが、窓を開けて換気して空気清浄機をずっとつけていたらおさまりました。
けれど、急遽予約して休前日なのに安い料金で広いお部屋で泊まれて、温泉もついてたので概ねよしと納得しました。
口コミには嘘偽りなくありのままの感想を書かないとかえって他のお客様のご迷惑となりますので書かせて頂いたことをご了承ください。
このたびは御世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年12月23日 09:18:23
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度スタッフ教育に努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 19:58:45
-
風呂と食事は良かったです。とにかくフロントが愛想もなく対応も悪い。とてもサ－ビス業とは思えない。外国人には優しい。フリードリンクのコーヒーもらうのもずっと見られている。とても気分が悪い。部屋、風呂、食事は良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年11月16日 09:33:40
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が悪く申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無い様スタッフ教育に努めて参ります。また機会がありましたら当館を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 12:32:53
-
駅に近く立地は良い
早くチェックインできるか問い合わせると、できなかった。
チェックインの時間は事前に登録していたのに、真夏の猛暑にエアコンもついておらず、とにかく暑く…
廊下から部屋まですごく臭くて、真夏なのに着くなり窓を全開、より暑くて汗だくになる…
エアコンと、空気清浄機もあったのでスイッチを入れてくれてたらいいのにと…
リピートはないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年08月16日 15:42:53
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。チェックインは16：00からとなっております。状況によっては多少早くお部屋にご案内する場合もございますがアーリーチェックインはおこなっておりませんのでご了承下さい。その前のお時間はお荷物のお預かりでしたらできますのでお申しつけ下さい。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム喫煙】
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ｎａｂｅｔｔｉ１９８０さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ｎａｂｅｔｔｉ１９８０さん [60代/男性] 2022年11月30日 10:32:52
-
駅から近くて便利ではあったが別府なのに女性風呂の湯船の温度が低くシャワーもお湯が出なく結局入浴せずに終わった 当日打ち上げたがチェックアウト時に風呂に対する謝罪もコメントも無かった 次回からは無いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:51:45
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。湯船温度につきましては、定時に測るように実施しておりますが、対応に不備があった点には、深くお詫び申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
立地4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 23:05:31
-
他の方の口コミ評価に5が多く、期待した分残念です。
フロントの男性の方は慣れない中、丁寧な対応をと頑張っていらっしゃいました＾＾
夕食は姉妹ホテルの1階レストランへ。
壁に向かってのお一人様席に驚きました、屈辱的でした。スタッフはフランクで気も効く方々でした。
設備はまさに昭和のビジネスホテル。
お風呂は鍵のない脱衣ボックスに先ず驚きます。
脱衣所から急な階段を降りて浴室です。
高齢者は無理です、ご注意下さい。
しかし、お湯そのものは柔らかく、湯温も快適で癒されました。
若者の節約旅行には適しています。
お世話になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2022年05月02日 13:54:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳なく、心苦しくお詫び申し上げます。
仰せの通り建物はそれなりの年数ですが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、温かい温泉とおもてなしの心でスタッフ一同より精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 04:36:32
-
夜中に空気清浄機から凄い音がしだして 飛び起きました。
朝食バイキングも隣席間隔が近く大変混雑していました。せめて座席を 元気なお子さんたちと 離して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年11月23日 15:31:19
-
この度は折角当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ戴けずに誠に申し訳ございませんでした。
早速に点検しておりますが、お気づきの点がございましたら何時でもフロントへお申し付けくださいませ。またご朝食会場が大変狭くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後も皆様が快適にお過ごし戴けますよう精進して参ります。ご多忙の中、ご宿泊とご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム喫煙】
立地4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 20:03:51
-
コスパ、立地は良いのですが泊まった部屋の壁に給水管？があり一晩中定期的に水の流れるような音がして全く眠れませんでした。完全にハズレくじを引きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年11月13日 20:27:51
-
この度は折角当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ戴けずに誠に申し訳ございませんでした。
早速に点検しておりますが、お気づきの点がございましたら何時でもフロントへお申し付けくださいませ。また九州へお越しの折はご利用いただけます様、精進して参ります。
ご多忙の中、ご宿泊とご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトシングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 13:43:38
-
お風呂はとてもいい
部屋、特に空調（エアコン）が汚いのがマイナス- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2018年03月04日 14:31:06
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂は良かったという事で重ねてお礼申し上げます。
部屋、エアコンの汚れでお客様には不愉快な思いをお掛けし大変誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善に努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
コシタ1344さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- コシタ1344さん [60代/男性] 2018年01月13日 18:30:34
-
朝食が当ホテルでも営業してたのですが寒いのに他のホテルに行かされました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2018年02月21日 13:38:26
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当日は団体が入っており席数も限られていた為、
個人のお客様全員グループホテルでのご朝食という形を取らせて頂いておりました。
お客様にはお寒い中、大変ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります。（徒歩1分）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 14:17:05
-
部屋のエアコンが故障していた。
部屋のシャワーが弱い。
ドライヤーの風も弱く、使用していると「バチッ」といい火花が出た。
朝食付きだか、少し離れた系列の別ホテルに行かなければいけなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります。（徒歩1分）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月30日 05:46:21
-
駅近し、コンビニ近し、飲食店多し、立地に関しては素晴らしい。
残念に思う面も大きく感じました。
設備が古くても、清掃や心のこもったサービスなど、手を抜かないことがリピートに繋がる大切な点だと思います。
ぜひ頑張って頂きたいと、期待を込めて…。
大浴場について…
12月24日夜と25日朝に入浴しましたが、温泉の温度が低すぎる。ぬるい。体が温まらず辛かったです。大浴場でご一緒になった皆さん困惑されていました。
24日、16時に男湯で「お湯がぬるすぎて入れない。」とクレームがあったのなら、設備点検して問題解決すべきだと思います。 翌日の朝も、お湯がぬるかった。対応が悪いと思いました。
お部屋について…
クロスの汚れが凄かったです。
埃の塊が、びっしりたまっていたり、汚れがかなり目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(シングルユースもOK）】
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ニコニコかめさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ニコニコかめさん [30代/女性] 2016年04月12日 12:01:10
-
４月９日に一泊しました。
天気も良く暖かくて旅行日和でしたが、部屋が暑くて冷房を入れたくても暖房と送風しか機能がなく、フロントに電話をすると「まだ冷房のいれる期間ではないので・・・」と言われました。「じゃあ我慢するしかないってことですね？」と言うと、「そうですね」と言われてちょっとがっかり。温暖化で気温の変化が激しいのにこれじゃ寝苦しくて宿泊先を変えようか迷ったぐらいです。お部屋とバスルームは広くてよかったです。値段も安く駅前で立地条件はいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2016年04月14日 07:13:47
-
この度は御宿泊ありがとうございました。
また、この度ご指摘して頂いた件については
ご参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
そうすけ3547さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- そうすけ3547さん [40代/男性] 2015年03月03日 22:45:05
-
値段通りですね。
安いのだから仕方ないです。
割り切れる方なら良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2015年03月14日 02:12:25
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 13:17:44
-
部屋には時計が無く、目覚ましは部屋の電話なので現在時刻の確認が出来ない。
Sharp製TVのリモコンが社外製汎用廉価タイプだったので番組表が表示出来ずチャンネル数すら分かり難かった。
同じ理由で時刻表示も出来なかった。
部屋が狭いのにセミダブルベッドだったから足の踏み場が殆ど無し。
机が狭過ぎるし、ベッドが邪魔で椅子に座り辛い。
節水シャワーのヘッドが目詰まりしていて湯量が少な過ぎ。
浴槽の排水が悪いのでシャワーを浴びてたら足首まで汚水が溜まった。
窓の密閉性が悪いので、3Fでも外の通行人の声が丸聞こえ。
国内旅行を趣味にしている者にとってはこの様な点は目立つので改善して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年09月08日 20:46:27
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ただ今回はお客様のご期待にそえず、
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は、今後の参考にさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月15日 19:52:52
-
ベッドライトがつかないし、歯磨き粉が古過ぎてフタがあく前に本体がちぎれた。安いから仕方ないというレベル以下かも。もう行かない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年05月16日 12:00:58
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ただ今回はお客様のご期待にそえず、
御不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
御指摘の件は、必ず今後の参考にさせて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅前「お楽しみ！」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 09:45:26
-
急な延泊で前日とは異なる部屋に宿泊しました。
今回の部屋も１０階でしたが朝のお湯はきちんと出て良かったのですが、
相変わらずウォシュレットの水が全然出ませんでした。
点検をきちんとした方が良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年01月27日 17:15:23
-
この度はご宿泊いただき,
誠に有難うございました。
今回はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、
早急に確認いたします。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅前「お楽しみ！」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 09:42:04
-
いつも利用させt頂いています。
今回宿泊した部屋が10階だったらかかもしれませんが、
朝、部屋でお湯を使おうとしたところ、お湯が出ませんでした。
後でフロントに聞いたところ、
「朝でタンクが空になった」
との事でした。
またウォシュレット完備なのですが、水圧が低い為なのか全く出てきませんでした。
⇒朝だからどうかは分かりません・・・・
一度総点検した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年01月27日 10:40:14
-
この度はご宿泊いただき,
誠に有難うございました。
ただ今回はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
立地5
M_Moさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
駅から近くてすぐ見つかりましたが、温泉街らしさはなかったですね。
値段重視で選んだので狭いのは仕方ないかな。
夜に下のコンビニでたむろしている学生が早く出て行ってくれないかなと思いました。（たまたまなのでしょうが）
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ご宿泊有難うございます。またのお越しを、お待ち申し上げております。