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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月14日 20:00:23
-
部屋が狭いのは、しょうがないと思うが、もう少し外の音を聞こえないような配慮をしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年06月22日 01:01:34
-
ご宿泊ありがとうございました。騒音に関しましては、ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。安心してご宿泊いただけますよう、努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合2
じゅん６２さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- じゅん６２さん [30代/男性] 2010年12月27日 16:05:58
-
立地は別府駅前で言うことありません。大浴場は日によってぬるかったり、シャワーの湯量がいまいちでしたが広い温泉で良かったです。ただ、部屋に関しては狭すぎ(ベッド中心に周りは人一人歩ける程度の空間)。一週間連泊者の自分には荷物も広げることもできず、室内移動するのも足をベッドにぶつけたり、机も鏡台？で弁当の容器2つ置いたらいっぱいになる広さでくつろげるとは言えなかった。一泊4000円がすごく高い気がした…。これなら次は多分別のホテルにするかなぁ…
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
禁煙スタンダードシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年01月02日 21:21:07
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。温泉の件、お部屋の件に関しまして貴重なご意見を頂き有難うございます。参考に致したいと思います。また当ホテルには広めのシングルルーム、「デラックスシングル」もご用意しております。次回も是非、当ホテルをご利用下さいますなら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月10日 16:38:00
-
通りに面した角部屋のせいか夜通し外の通行人の話声が響き安眠出来ませんでした
部屋の中央にベッドが配してあり狭い部屋がますます狭く感じます
禁煙部屋でしたがニンニクの様な匂いが少し気になりました
フロントサービスにアロマが有れば良いと思います
大浴場は広くビジネスホテルを考えれば大変良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
禁煙スタンダードシングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年11月29日 16:48:55
-
この度は、当ホテルをご利用下さり有難うございました。残念な思いをさせてしまい申し訳なく思います。貴重なご意見を参考に改善していきたいと思いますので、別府にお越しの際は引き続き別府ステーションホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 20:58:31
-
料金的に部屋が狭いのは仕方ないかとは思いますが、ホコリ積もりすぎです・・・。
お風呂にしてもどこもかしこも湯垢でびっちりで気持ち悪かったです。お湯は温泉で気持ち良かったですが・・・。
食事は利用していないので、評価しておりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月31日 01:01:05
-
ご宿泊有り難うございました。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ち頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 10:48:18
-
先日利用させていただきましたが、バスルームが汚くてびっくりしました。
部屋のお風呂を使ったのですが、湯船に髪の毛が落ちていたり、シャワーヘッドにぬるつきがあり、水垢も・・・。
シャワーカーテンもカビだらけで本当に驚きました。
ベッドはキレイだったので気にせず眠れましたが、もう少しきれいになりませんか？
また、荷物を置くラックもなかったので、地べたに置くしかなくて困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月22日 05:13:05
-
沢山ある宿泊施設の中から私共のホテルを選んでご宿泊頂き嬉しく思います。ただお客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。これからはホテルの全ての面でおくつろぎいただけるように精進していきたいと考えております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード゛シングル】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 14:51:10
-
ありがとうございました。シングルユースでしたが、ツインにしてもらえました。
ひろいへやでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月25日 02:00:21
-
ご宿泊有り難うございます。今後ともお得なプランをご提供できるようして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日限定２４時まで受付】スペシャルシングルユース宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングル（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 22:07:22
-
駅に近く便利でした。その分深夜まで通りの音がうるさかった。ベッドに寝ると明りのスイッチに手が届かず、明るいままか真っ暗にするかしかなく困った。こんなの初めて。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月02日 17:15:35
-
当ホテルのご利用有り難うございました。今後、全てのお客様に御満足いただけるよう努力いていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 09:18:57
-
お部屋の掃除が隅々まで行き届いていなかった。テーブルぼの上に置いてあった卓上ランプの笠がしみがついていて壊れていた。ベッドの縁がマットレスより出ていたのでそれにぶつかって痛い思いをした。窓が汚れていて鍵が壊れていた。もう少し綺麗に改装された報ほうが良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年06月11日 21:09:58
-
この度はご宿泊頂き有難うございました。今後、全てのお客様に安心感と清潔感を感じていただけるよう努めてまいりたいと考えています。また次回ご宿泊して頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 隣のホテルで朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 11:43:19
-
部屋のレイアウトがベッドが部屋の真ん中に置いてあり、
部屋で仕事ができない。・・・くつろげない！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 15:46:26
-
カビ臭すぎ。お肌が敏感な方はお勧めしません。夜から荒れて次の日からの観光も予定崩れ最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2024年02月23日 09:47:30
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。当館では毎日喚起し清掃しており気をつけながらやっておりますが年期も入っておりますので臭いが気になる方はいらっしゃるのかと思われます。この口コミを拝見しすぐに数名でお客様の泊まられていたお部屋を確認させて頂きましたが今現在は特に問題はなさそうでした。しかしお客様が泊まられた際は問題があったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合1
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 11:57:16
-
禁煙ルームなのに関わらず バスルームがタバコ臭くて、タオルからもタバコの匂いがすごくした。洗面所も不衛生でシャワーはまっすぐ水が落ちるのではなく 横向きに水が飛んでいて使いにくかった。アメニティバーからクレンジングオイルを取ったが、随分古かったようで 腐った匂いがした。シーツにはシミが何ヶ所も足元の方にあった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年07月13日 13:18:24
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました件につきましたは清掃会社とも話、改善出来る様に努力してまいります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
総合1
ssman5368さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ssman5368さん [50代/男性] 2023年03月22日 07:58:59
-
とにかく狭いしし温泉でもタオルすら用意ありません。休暇で過ごすのであればおすすめできないしかなり後悔してます。あらかじめ情報を教えて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年03月28日 09:49:16
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉に関しましてはチェックインの際にタオルは置いておりませんのでお部屋からお持ちくださいと伝えるようにしておりますがお伝え出来なかった様で申し訳ございません。
今後は、より注意してお伝えできるように致します。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトシングル】
総合1
ssman5368さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ssman5368さん [50代/男性] 2023年03月22日 07:56:47
-
エレベーターも部屋も凄く狭い
荷物があるととてもエレベーターに乗れませんし部屋も歩けません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年03月28日 09:44:53
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご予約されたお部屋はコンパクトシングルという当ホテルで一番狭いタイプのお部屋となっております。
その為、部屋の説明文言で泊まるだけなので狭くてOK！な方はこちらのお部屋へ！と記載しておりますのでご了承下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトシングル】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 13:16:13
-
別府駅からすぐで立地は最高
チェックイン前、チェックイン後に荷物も預かってもらえる
案内された部屋がかなり狭い角部屋というか、部屋裏のような部屋で、天井からハリが張り出していて、何度も頭をぶつけて怪我する手前だった
ユニットバスも過去最高に狭く、トイレはウォシュレットが全く使えなかった
大浴場はあるが、男性浴場は、脱衣所から急な階段を全裸で登り降りしないといけない作りで、危ないし、大変で、結局一度しか利用しなかった
次回はもう泊まらないかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:11:59
-
この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。ウォシュレットに不具合があった点には、深くお詫び申し上げます。お部屋に関しては、スタンダートシングル・デラックスシングルなど、広めの
部屋もご用意しております。ご指摘いただき、有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトシングル】
総合1
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 11:20:26
-
接客が最悪。他のクチコミにもありましたが主に男性の接客態度は酷かったです。ホテルとは思えません。
部屋はいいけど風呂に虫がいたり少し不衛生だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2022年11月28日 07:35:44
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様に不愉快な思いをさせた事につきましては深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、スタッフ一同大いに反省し、今後はお客様目線で接客に努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
総合1
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 16:05:09
-
立地は駅から近くてよかったです。部屋はやや斜めになっていて気にされる方は気になると思います。備え付けのユニットバスのお湯が出なく30分出しっぱなしにしてもやっとぬるいかな程度でシャワーヘッドもいくつも詰まっていて使い物になりませんでした。夜の12時を過ぎていたのでフロントに電話したら第一声が謝罪ではなく温泉が使えるのでそちらを利用されてはどうですか？と言われました。そもそも温泉の利用時間は過ぎているのにです。その後対応してもらってやっと暖かいお湯が出る程度にはなりましたが水圧が弱すぎます。ちゃんと点検してるのか疑問です。喫煙室の利用でしたが備え付けの空気清浄機は掃除してるのかとか思うくらい中は埃だらけでした。部屋の清掃を頼まなかったら自販機で使えるコインを貰えるのですがツインの部屋に2人で泊まっていると伝えても1枚しか貰えず、次の日別のフロントの方はちゃんと2枚くれました。しっかり宿泊客の情報を把握されていないものだと推察されます。値段が値段だけに仕方の無いことだと思います。上記の事が気にならない方にはおすすめです。私は非常に残念な事が多かったので二度と利用しないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年03月30日 17:31:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角のご旅行でしたのに、お部屋のバス及び空気清浄機は、大変ご迷惑をお掛けしてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速に清掃担当の部署にも情報共有し、清掃は勿論のこと、清掃後の点検者にも適切な指導をするように致しました。
またスタッフの対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。重ねて陳謝いたします。今後この様なご迷惑をおかけすることの無いよう、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力してまいる所存でございます。
次回はより快適にお過ごしいただきたく、精進してお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙な中お知らせいただき重ねて感謝御礼申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム喫煙（１名利用もOK）】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 18:19:57
-
温泉に入り浴衣姿で駅コンビニに行こうと思ったら外出用の履物も半纏すら準備ないとのフロントからの返事？客のことを全然考えていない。「お客様の声」活かしてほしいのものだ。おまけに、朝、掃除スタッフらしきがドアノック直後にスペアキーで強引に入ろうしてきた。不法侵入？いろんなところに泊まっているがこんなホテルは初めて、別府の恥！話しにもならない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】～別府駅から徒歩30秒・駐車場無料・系列宿の温泉湯めぐり可～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月17日 08:44:17
-
他の口コミで施設の年季、臭いのことが書かれてたので、ある程度覚悟してましたが、それ以外にちょっと引きました。
チェックインの時、ホテル側の都合で自分が予約してた部屋より広い部屋に案内されました。そこまではよかったのですが、入ってみると喫煙室でした。もともと、禁煙で予約してたのに…ちょっと配慮が足りないかなと思いましたが、週末で満室のようだったので、仕方ないと思って受け入れることにしました。
問題はその後です。さぁ～ゆっくりテレビでも見ようとしたとき、いきなりアダルト映像が流れてチャンネルが変えられない！結果的には変えられましたが、あぁいうものは有料でいいんじゃないですかね？とても不愉快でした…(涙)
表現の自由にイチャモンつけるつもりはないですが、正直引きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2019年10月27日 18:35:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
色々、御不愉快をお掛けし申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(シングルユースもOK）】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 15:39:37
-
部屋があまりにも狭くて、くさいし、窓の網戸もなくて、ガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2019年06月08日 14:42:16
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合2
M_Moさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
駅から近くてすぐ見つかりましたが、温泉街らしさはなかったですね。
値段重視で選んだので狭いのは仕方ないかな。
夜に下のコンビニでたむろしている学生が早く出て行ってくれないかなと思いました。（たまたまなのでしょうが）
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ご宿泊有難うございます。またのお越しを、お待ち申し上げております。