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トシ1115さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- トシ1115さん [50代/男性] 2012年12月07日 12:19:42
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お世話に成りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2012年12月23日 13:17:36
-
今回はご宿泊有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】平日15室限定!朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
立地3
asapy1970さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- asapy1970さん [40代/男性] 2012年09月24日 13:24:46
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残念な点を申します
①綿棒とかクシを置いて欲しい
②せっかく温泉があるなら、24時間利用させて欲しい。
③パソコン利用が出来るか分かり辛く、利用出来ない部屋だった。
ロビーにてパソコン利用出来ると案内などなかった。(翌朝あることがわかった)
④駐車場が以外に遠い。ロビーにて、プリントくれれば分かりやすいのに。
⑤部屋のドアが、オートロック出ない事を、フロントで言って欲しい。
翌朝まで、気がつかなかった。
⑥部屋の壁に、血のようなシミが、数箇所あった。
⑦ガムが落ちてた。
⑧ベットメイクが雑。
まだ、あげれば沢山あります。
⑨友人の部屋ですが、大きなクモがいたそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2012年09月26日 12:04:33
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今回はご宿泊有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード゛シングル】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 18:49:11
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大浴場が最高にいい~別府温泉最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2012年02月27日 23:34:06
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ご宿泊有難うございます。大浴場をご満足頂き、私共も」大変嬉しく思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 16:22:07
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駅から近くて便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年03月14日 00:51:20
-
ご宿泊有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付ビジネスプラン【5500円GOGOプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングル(部屋指定なしのスペシャルルーム)】
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osamufujikiさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- osamufujikiさん [40代/男性] 2010年12月25日 08:52:56
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駅からとても近くて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年01月02日 21:14:28
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この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございました。これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
立地3
mami9797さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- mami9797さん [50代/男性] 2010年12月20日 16:25:27
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お部屋はトリプルになっていて、広くて、窓も二重窓で静かでゆっくりできました。
大浴場もよかったのですが、団体の方が、数人入っておられたので、圧倒されて急いで出ました。ゆっくり入りたかった。日曜の朝風呂も何時からか書いてほしかったです。
大浴場の中は、明るすぎたので、もう少し暗めの方が風情があったのに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年01月02日 21:09:49
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この度は当ホテルをご利用下さり有難うございました。温泉の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様の貴重なお声を大切にして、より一層ご満足いただけますよう努力いたしてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅前「どこになるかは?お楽しみ」シングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングル(部屋指定なしのスペシャルルーム)】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 20:58:31
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料金的に部屋が狭いのは仕方ないかとは思いますが、ホコリ積もりすぎです・・・。
お風呂にしてもどこもかしこも湯垢でびっちりで気持ち悪かったです。お湯は温泉で気持ち良かったですが・・・。
食事は利用していないので、評価しておりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月31日 01:01:05
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ご宿泊有り難うございました。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ち頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 22:07:22
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駅に近く便利でした。その分深夜まで通りの音がうるさかった。ベッドに寝ると明りのスイッチに手が届かず、明るいままか真っ暗にするかしかなく困った。こんなの初めて。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月02日 17:15:35
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当ホテルのご利用有り難うございました。今後、全てのお客様に御満足いただけるよう努力いていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
立地3
priciraさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- priciraさん [30代/女性] 2010年04月28日 13:21:23
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両親に頼まれて駅から近いこのホテルを選びました。宿泊料がとても安いし、立地が良かったので満足できたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年05月05日 14:12:17
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ご宿泊有難うございました。お客様に、ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 隣のホテルで朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(シングルユースもOK)】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 20:53:10
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宿泊のみで利用させていただきました。予定より遅くなってのチェックインでしたが、心よく迎えていただけました。
翌日も早朝に出発しましたが、少し対応がぬるかった。金額的には、お得感があり納得でした。
TVも最新でしたが、壁掛けでちょっと見ずらかったです。それに、他の客のことですが、手渡した鍵が間違っていたようで、それはどうかと思います。
まぁ!寝るだけならいいとは思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
ツインルーム(シングルユースもOK)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年04月09日 01:37:22
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共の行き届かなかった点を考え、努力して参ります。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(シングルユースもOK)】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 11:43:19
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部屋のレイアウトがベッドが部屋の真ん中に置いてあり、
部屋で仕事ができない。・・・くつろげない!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
立地2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 17:48:00
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ナビを利用して行ったが 時期的にホテル前の街路樹が覆い繁ってホテルの看板が全くわからず 周辺を2周もした上 電話で問い合わせた
駐車場もかなりわかりにくかった
男性用風呂はぬるかったらしい!?
駅構内や周りにお土産物屋・コンビニ・食事処が揃っていて 良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2015年05月08日 13:48:21
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの場所・駐車場がわかりにくかったとの事でご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同 心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(シングルユースもOK)】
立地1
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投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 18:19:57
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温泉に入り浴衣姿で駅コンビニに行こうと思ったら外出用の履物も半纏すら準備ないとのフロントからの返事?客のことを全然考えていない。「お客様の声」活かしてほしいのものだ。おまけに、朝、掃除スタッフらしきがドアノック直後にスペアキーで強引に入ろうしてきた。不法侵入?いろんなところに泊まっているがこんなホテルは初めて、別府の恥!話しにもならない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】~別府駅から徒歩30秒・駐車場無料・系列宿の温泉湯めぐり可~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
電話で、駐車場を聞くと、態度が横柄で、不親切。ホテルに入ると、名前が無いだの、しかも、チェックイン前なので部屋には入れないと言いつつ、前金をお願いしますと
受付の男性が!
仕事で別府に行くことが多々ありますが、2・2.2度と利用はしません!!!
(駐車場も立体があるのに、砂利の駐車場に止めさせられました。沢山空きがあるのに!!)
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながらスタッフの対応で、お客様様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ただ駐車場の件は、一番近く利便性の高い駐車場を、御案内させていただきました、決して粗略な扱いをするつもりなどありませんでしたが、誤解を招いたスタッフの対応を、重ねてお詫びいたします。
この度は大変申し訳ありませんでした。