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竜ヶ崎プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声
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(×)朝4時ぐらいから外の光がものすごく全く寝られなかったです。一睡も出来なかったです。カーテンが窓より小さく上、下、左右から光が漏れる。カーテンが全く遮光でない。(×)夜は下の道路からの騒音でややうるさい。朝は6-7時ぐらいから横断歩道の信号の「(チャイム)青になりました・・・」という音がずっと響き渡り朝になっても寝られません。信号の音声が絶え間ない。(×)照明のつけ方がなかなかわかりませんでした。段差につまづきました。室内の玄関の照明が外されていました。いくら節電でもがっかりです。おもてなしの心とは正反対です。(×)布団カバーがシーツのような感じで非常に寝ずらいです。(〇)ホテルの室内の清掃は行き届いています。働いている人は一生懸命やっていると思います。(〇)朝の食事はいろいろ用意されていました。一睡も出来なかったので熱中症になりそうな気がしたので用事は1-2時間で切り上げ何のために宿泊したのかわかりません。家に帰って来て楽天の口コミを見たら同じような苦情が2年以上前から何件も投稿されていました。どうして直さないのか?角部屋以外と言ってくれればそうすると書いてありましたが初めて泊まる人はそんなこと知らないです。口コミ100件も全部読まないです。期待して行ったのにがっかりです。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに色々とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、直せる箇所につきましては早急に対応策を検討し、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
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投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ
(×)朝4時ぐらいから外の光がものすごく全く寝られなかったです。一睡も出来なかったです。カーテンが窓より小さく上、下、左右から光が漏れる。カーテンが全く遮光でない。
(×)夜は下の道路からの騒音でややうるさい。朝は6-7時ぐらいから横断歩道の信号の「(チャイム)青になりました・・・」という音がずっと響き渡り朝になっても寝られません。信号の音声が絶え間ない。
(×)照明のつけ方がなかなかわかりませんでした。段差につまづきました。室内の玄関の照明が外されていました。いくら節電でもがっかりです。おもてなしの心とは正反対です。
(×)布団カバーがシーツのような感じで非常に寝ずらいです。
(〇)ホテルの室内の清掃は行き届いています。働いている人は一生懸命やっていると思います。
(〇)朝の食事はいろいろ用意されていました。
一睡も出来なかったので熱中症になりそうな気がしたので用事は1-2時間で切り上げ何のために宿泊したのかわかりません。家に帰って来て楽天の口コミを見たら同じような苦情が2年以上前から何件も投稿されていました。どうして直さないのか?角部屋以外と言ってくれればそうすると書いてありましたが初めて泊まる人はそんなこと知らないです。口コミ100件も全部読まないです。期待して行ったのにがっかりです。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに色々とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、直せる箇所につきましては早急に対応策を検討し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。