この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
そうであれば何よりでございます。

お風呂につきましては、私共の新館ですとお部屋は全室禁煙にはなりますが、お風呂も更に広くなっておりますので、次回またご利用頂く機会がございましたら、是非ご検討なさってみて下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から竜ヶ崎プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1階の「四季亭」もご利用頂いたとの事で、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。

お部屋のお風呂につきましては、湯船に浸かって、ゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、お風呂とトイレはそれぞれ独立の造りでご提供させて頂いております。
お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後も精一杯の努力をして参る所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事でございますが、周りに飲食店が多くはございませんが、私共のホテル1階の四季亭も、定食、串焼きや自家製のお蕎麦、しゃぶしゃぶなど多くのお料理をご用意致しておりますので、次回また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1階の蕎麦居酒屋 四季亭につきましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回色々とお召し上がりになった事と思いますが、おいしい地酒をはじめ、串焼きや自家製のお蕎麦、しゃぶしゃぶなど多くのお料理をご用意致しております。
地元ならではの竜ヶ崎コロッケも人気メニューのひとつでございます。

今後も、ホテル・居酒屋共努力し、発展して参る所存でございますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂もご満足して頂いておりますようで大変嬉しく
思っております。
ポイント倍増プランにつきましては、積極的に参加させて
頂く様に致します。
今後も益々の努力、そして発展して参りますので
宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事は1階の四季亭をご利用頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰います通り、ホテル近隣はあまり賑わってる方ではないので、色々とご不便をおかけする事も
あるかとは思いますが、今後とも末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

この度は、数あるホテルの中から竜ヶ崎プラザホテル本館をご利用頂きまして
、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は竜ケ崎プラザホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルグループでは、お客様の様々なご希望に添えるよう料金を抑えたホテルなどもご用意しております。各ホテル、内装・外装とも定期的にメンテナンスを行い、お客様が、清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけますよう、心を込めてお迎えしております。今後もご満足をいただけますよう日々精一杯の努力をして参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂をご満足いただけているご様子で、私共大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お疲れになった体を少しでも癒していただけたらと、ご自宅と同じように浴槽と洗い場は別々の造りに致しております。
朝食のお時間につきましては、お客様の貴重なご意見としてありがたく頂戴し、検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご説明が不足しておりましたようで大変申し訳ございませんでした。
以後十分に気を付けて参ります。
今後も日々精進して参りますので、末永くご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

行楽でお出かけいただきましたにもかかわらず
ご不快な点が多々ありました事、深くお詫び申し上げます。

貴重なお声を頂きましてありがとうございました。早急に改善に努めて参りたいと存じます。

本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ツインルームに関しまして、当ホテルではセミダブルベッドとソファーベッドをご用意しておりますが、チェックインの際などご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

また、フロントの対応につきましても行き届かない点が多々ございました事、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なお言葉として今後の改善に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、多大なご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう再度清掃を徹底するとともに、厳しく指導し精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

総支配人　宮本 和裕

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きましたシャワートイレについてでございますが、
只今前向きに検討させて頂いております。
私共の新館ですと、お部屋は禁煙ではございますが
全室シャワートイレになっておりますので、
また機会がございましたら、ご検討下さいませ。
ご朝食につきましては、お口に合わなかったとの事で
残念に思います。
今後も更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧頂ければ
幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

この度は、数あるホテルの中から竜ヶ崎プラザホテル本館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂いたとの事で、大変嬉しく思っております。
今後も益々の努力・発展して参る所存でございますので、
引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに朝食の食材で苦手な物をお出ししてしまったとの事でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご提供の仕方などの見直しも含めて再検討させていただきます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度はせっかく当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
電話でも申し上げましたが、このような対応がまた起きるようでは、お客様から支持されるホテルには到底なりえません。お客様の声を真摯に受け止めこのような対応が二度と起こらぬ様、スタッフ全員が身を引き締めて、サービスに努めてまいる所存でございます。
また、このような対応があったにもかかわらず、「また来年使わせてもらいます」と温かいお言葉まで頂き、猛省するとともに感謝の気持ちで一杯でございます。
お忙しい中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ご要望のございました洗浄式トイレでございますが、
前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
居酒屋が満席だったとの事で、申し訳ございませんでした。
次回のお越しを是非お待ちしております。
今後もお客様にゆったりと快適に過ごして頂く事を常に第一に考え、努力して参ります。
来年の1月15日には、佐貫駅ビルに全室ソファー付きのプラザホテル新館もオープン致します。
今後とも末永く竜ヶ崎プラザホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。